Posisi Pelayan Restoran di Solo Grand Mall menuntut individu yang siap melayani tamu dengan profesionalisme tinggi, menjamin pengalaman makan yang menyenangkan serta mendukung operasional harian restoran secara efisien. Kandidat yang terpilih akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menyajikan makanan dan minuman, serta menjaga standar kebersihan dan kecepatan layanan sesuai dengan kebutuhan outlet yang beroperasi sepanjang waktu.
Kualifikasi Minimum
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal tidak disebutkan secara spesifik (data mencantumkan “Maksimal 0 Tahun” yang dapat diartikan fleksibel).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
Keahlian dan Sikap yang Diharapkan
- Ramah dan komunikatif, mampu membangun hubungan baik dengan tamu.
- Memiliki sikap pelayanan yang baik, menunjukkan empati serta kesediaan membantu setiap saat.
- Berpenampilan menarik, menampilkan citra profesional sesuai standar restoran.
- Kemampuan bekerja dengan cepat, memastikan pesanan tersaji tepat waktu.
- Kesediaan bekerja dalam sistem shift, menyesuaikan diri dengan jadwal operasional yang fleksibel.
- Berorientasi kerja tim, dapat berkolaborasi dengan rekan kerja di dapur, bar, serta bagian front‑office.
- Keterampilan dasar pelayanan makanan dan minuman, termasuk penyajian, penataan meja, dan penanganan pembayaran.
Jadwal Kerja
Restoran beroperasi setiap hari, mulai dari Senin hingga Senin, dengan jam kerja yang ditetapkan dari 00:00 hingga 00:00. Ini menandakan kebutuhan akan tenaga kerja yang siap mengisi seluruh periode 24 jam, baik pada pagi, siang, maupun malam hari, melalui sistem shift yang telah disusun.
Lingkup Tugas Utama
Walaupun deskripsi rinci tidak diberikan, posisi pelayan restoran umumnya mencakup penyambutan tamu, pencatatan pesanan, penyajian makanan dan minuman, serta memastikan kebersihan area kerja. Seluruh aktivitas tersebut harus dilaksanakan dengan kecepatan, ketelitian, dan sikap yang selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.
Soft Skills yang Penting
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan.
- Kesabaran dalam menghadapi situasi sibuk atau permintaan khusus tamu.
- Kemampuan mengelola waktu dengan baik, terutama saat bekerja dalam shift yang panjang.
- Kemampuan beradaptasi cepat terhadap perubahan menu atau prosedur operasional.
- Etika kerja yang tinggi dan rasa tanggung jawab terhadap kualitas layanan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
