Pelayan Restoran Profesional

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut tamu restoran secara ramah dan membantu mereka memilih menu yang tersedia.
• Mengambil dan menyajikan pesanan makanan serta minuman dengan cekatan, memastikan setiap hidangan sampai tepat waktu dan dalam kondisi prima.
• Menjaga kebersihan area tempat duduk, meja, dan peralatan pelayanan sehingga tercipta lingkungan yang nyaman bagi pelanggan.
• Memastikan penampilan pribadi selalu rapi dan menarik sesuai standar restoran, serta memakai seragam yang telah ditentukan.
• Bertanggung jawab atas akurasi penagihan, mengelola pembayaran, dan memberikan kembalian secara tepat.
• Menunjukkan sikap tidak mudah tersinggung (tidak baperan) dalam menghadapi situasi yang menuntut ketahanan emosional, terutama saat melayani tamu yang memiliki kebutuhan khusus atau keluhan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan keterampilan pelayanan makanan dan minuman serta memperkuat pengetahuan menu.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (menunjukkan bahwa tidak ada batasan usia yang ketat).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun dalam bidang pelayanan restoran atau sejenisnya.
• Kemampuan bekerja cepat, cekatan, dan rajin.
• Sikap bertanggung jawab, disiplin, dan jujur dalam setiap tugas.
• Penampilan menarik dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Kualifikasi Tambahan yang Diharapkan

• Kemampuan mengatur prioritas tugas secara efisien selama periode layanan yang sibuk.
• Keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan baik dengan tamu dan rekan kerja.
• Kemampuan menjaga ketenangan dan profesionalisme ketika menghadapi situasi yang menantang atau keluhan pelanggan.
• Keinginan untuk terus belajar dan meningkatkan standar pelayanan sesuai dengan kebutuhan restoran.