Pengumpul Data Lapangan (KOTAMOBAGU)

Persyaratan

• Usia antara 18 hingga 40 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan prioritas bagi yang memiliki pengalaman 2 tahun sebagai collector atau kolektor.
• Memiliki kendaraan roda dua serta SIM C yang masih berlaku.
• Menguasai wilayah kerja di Kotamobagu dengan baik.
• Kemampuan komunikasi aktif dan kemampuan bernegosiasi yang baik.
• Keterampilan dalam pemetaan area, proses penagihan utang, serta proses negosiasi biaya.

Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas penagihan langsung kepada konsumen di lapangan, memastikan setiap tagihan disampaikan tepat waktu.
• Mengumpulkan pembayaran dari konsumen sesuai dengan tagihan yang telah disepakati.
• Menyusun dan melaporkan hasil kunjungan secara sistematis, termasuk rincian pembayaran yang diterima dan catatan penting lainnya.
• Menjaga hubungan profesional dengan konsumen, memberikan penjelasan yang jelas terkait tagihan, serta menangani keberatan atau pertanyaan yang muncul.
• Berkoordinasi dengan tim internal apabila diperlukan dukungan atau klarifikasi terkait data penagihan.

Jam Kerja

Hari kerja: Senin – Jumat
Waktu kerja: 08:00 – 17:00

Keahlian Soft Skill yang Diperlukan

• Komunikasi yang jelas dan persuasif untuk menjelaskan tagihan serta menanggapi pertanyaan konsumen.
• Negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan kedua belah pihak.
• Kemampuan mengatur waktu dan merencanakan rute kunjungan secara efisien, mengingat pekerjaan melibatkan mobilitas dengan kendaraan roda dua.
• Ketelitian dalam mencatat data kunjungan dan pembayaran, sehingga laporan yang disampaikan akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Pengetahuan mendalam tentang area Kotamobagu, sehingga dapat mengidentifikasi lokasi konsumen dengan cepat dan mengoptimalkan jalur kerja.