Pengumpul Data Lapangan – Lombok Tengah

Tanggung Jawab Utama:

• Mengunjungi debitur yang telah melewati masa tunggakan lebih dari 20 hari, serta menyerahkan Surat Peringatan (SP) untuk memvalidasi kondisi dan melakukan analisa terkait kewajiban yang belum dibayar.
• Melakukan negosiasi dengan nasabah untuk menyepakati opsi pembayaran yang realistis dan dapat dipenuhi sesuai kemampuan mereka.
• Memantau janji bayar yang telah disepakati, memastikan debitur memenuhi komitmen pada tanggal yang telah ditentukan, serta menindaklanjuti jika terjadi keterlambatan.
• Mencari lokasi pelanggan apabila tidak dapat ditemui di alamat rumah atau kantor, termasuk melakukan pengecekan ke tempat lain yang mungkin menjadi tempat tinggal atau kerja mereka.
• Memastikan keakuratan semua data pelanggan, termasuk nomor telepon, alamat, dan informasi kontak lainnya, untuk memudahkan proses penagihan selanjutnya.
• Menyusun laporan hasil kunjungan dan membahas temuan serta strategi penagihan dengan atasan secara rutin.
• Menuliskan catatan detail setiap aktivitas penagihan sebagai bukti dokumentasi dan referensi masa depan.

Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia maksimal 50 tahun.
• Laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
• Kemampuan dalam proses penagihan utang.
• Keterampilan komunikasi antarpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan nasabah secara langsung.

Kualifikasi Tambahan:

• Memiliki kemampuan analitis untuk menilai kondisi keuangan debitur.
• Terbiasa melakukan negosiasi pembayaran secara persuasif namun tetap profesional.
• Detail‑oriented dalam memastikan semua data pelanggan tercatat dengan akurat.
• Mandiri dan proaktif dalam mencari keberadaan nasabah yang sulit dijangkau.
• Mampu bekerja sesuai jadwal kerja yang telah ditetapkan.

Jam dan Hari Kerja:

• Hari kerja: Senin – Jumat.
• Jam kerja: 09:00 – 18:00.