Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 55 tahun.
• Pengalaman sebagai collector menjadi nilai tambah, meskipun tidak wajib.
• Memiliki kendaraan roda dua yang layak serta SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan yang baik mengenai wilayah Surabaya Utara dan Surabaya Timur.
• Kemampuan komunikasi yang efektif dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Gender tidak menjadi pertimbangan dalam seleksi.

Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas penagihan secara langsung kepada konsumen di lapangan.
• Menjemput pembayaran tagihan dari konsumen sesuai kesepakatan.
• Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan harian yang mencakup detail interaksi dan hasil penagihan.
• Berupaya mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Menjaga hubungan profesional dengan konsumen melalui komunikasi yang jelas dan sopan.

Kualifikasi dan Soft Skills yang Diharapkan

• Komunikasi interpersonal yang baik, memungkinkan dialog yang konstruktif dengan konsumen.
• Keahlian negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan kedua belah pihak.
• Orientasi pada detail dalam pembuatan laporan kunjungan, sehingga data yang disampaikan akurat.
• Kemandirian dan kemampuan mengatur waktu, mengingat pekerjaan dilakukan secara lapangan dengan jadwal yang fleksibel.
• Ketekunan dan disiplin untuk memenuhi atau melampaui target penagihan harian.
• Kemampuan navigasi yang baik di wilayah Surabaya Utara dan Surabaya Timur, meminimalkan waktu tempuh dan meningkatkan efisiensi kerja.
• Kesediaan menggunakan kendaraan roda dua secara rutin, termasuk perawatan dasar dan kepatuhan terhadap peraturan lalu lintas.