Pengumpul Lapangan (KARAWANG)
Istifadah Elexes
September 21, 2026
Posisi Pengumpul Lapangan di Karawang menuntut kemampuan melakukan penagihan secara langsung kepada konsumen, mengelola proses pembayaran, serta melaporkan hasil kunjungan dengan tepat waktu. Peran ini berfokus pada interaksi lapangan, di mana kandidat harus dapat mengidentifikasi area target, bernegosiasi dengan pelanggan, dan memastikan pencapaian target penagihan yang telah ditetapkan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan keunggulan bagi yang memiliki pengalaman 2 tahun di bidang collection.
- Mempunyai kendaraan roda dua beserta SIM C yang masih berlaku.
- Pengetahuan yang baik tentang wilayah Karawang atau area penugasan.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan khusus: pemetaan area, negosiasi komunikasi, negosiasi biaya, serta proses penagihan utang.
- Melaksanakan aktivitas penagihan kepada konsumen secara langsung di lapangan.
- Mengambil tagihan pembayaran dari konsumen sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
- Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan secara rutin.
- Berupaya mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Jumat dengan jam operasional mulai pukul 09:00 hingga 18:00.
Dalam kesehariannya, Pengumpul Lapangan akan memulai hari dengan memetakan rute kunjungan, memastikan kendaraan dalam kondisi siap, dan menyiapkan dokumen penagihan. Selama kunjungan, ia harus mampu berkomunikasi secara efektif, menjelaskan kewajiban pembayaran, serta melakukan negosiasi bila diperlukan untuk menyelesaikan tunggakan. Setelah melakukan penagihan, petugas akan mencatat pembayaran yang diterima, memperbaharui data konsumen, dan menyusun laporan harian yang mencakup rincian kunjungan, hasil negosiasi, serta pencapaian target.
Keberhasilan dalam posisi ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan interpersonal, terutama dalam membangun kepercayaan dengan konsumen dan menyelesaikan permasalahan pembayaran secara profesional. Kemampuan mengelola waktu, disiplin dalam pencatatan, serta orientasi pada pencapaian target menjadi faktor kunci yang dicari oleh perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now