Petugas Frontliner Layanan Pelanggan
Jynell Julia Shane
October 14, 2026
Posisi Petugas Frontliner Layanan Pelanggan ini menuntut kandidat yang mampu memberikan layanan prima kepada pelanggan serta memiliki kemampuan khusus di bidang tata boga. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai titik kontak utama dalam interaksi dengan konsumen, sekaligus mendukung operasional dapur sesuai standar yang ditetapkan.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 0 tahun (menunjukkan bahwa tidak ada batasan usia yang ketat).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga lulusan baru dapat melamar.
- Keterampilan komunikasi verbal yang baik.
Deskripsi Pekerjaan dan Kualifikasi Khusus
- Baker: pria, dengan batas usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMK atau sederajat untuk posisi baker.
- Pengalaman sebelumnya di bidang tata boga, khususnya sebagai baker.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan dapat bekerja sama dengan tim.
- Menunjukkan integritas tinggi: jujur, disiplin, teliti, serta bertanggung jawab.
- Kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
- Domisili berada di Purwokerto.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: mulai pukul 08.00 sampai dengan 17.00.
Kompetensi Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah dalam situasi layanan pelanggan.
- Kecakapan bekerjasama dalam tim, baik di area layanan maupun di dapur.
- Ketelitian dalam melaksanakan tugas, terutama yang berkaitan dengan proses pembuatan roti atau produk bakery.
- Disiplin dalam mematuhi jadwal kerja serta prosedur operasional standar.
- Kejujuran dan rasa tanggung jawab dalam menangani setiap permintaan atau keluhan pelanggan.
- Keseimbangan antara kesehatan fisik dan mental untuk menjalankan tugas secara optimal.
Catatan Tambahan
Semua persyaratan di atas bersifat wajib dan harus dipenuhi oleh setiap pelamar. Kandidat yang memenuhi kriteria tersebut diharapkan dapat memberikan kontribusi positif baik dalam interaksi layanan pelanggan maupun dalam proses produksi bakery yang menjadi bagian integral dari operasional perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now