Deskripsi Pekerjaan

Petugas Kamar diharapkan dapat melaksanakan tugas-tugas berikut secara konsisten:

• Menjaga kebersihan dan kerapian kamar serta area publik sesuai standar SOP hotel.
• Memberikan layanan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan tamu.
• Bekerja sama dengan tim front desk, waiter, dan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional harian.
• Mengikuti prosedur keamanan dan kesehatan kerja, termasuk menjaga kondisi fisik dan mental yang baik.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
• Jenis kelamin: perempuan.
• Pengalaman minimal 0 tahun; fresh graduate dipertimbangkan untuk posisi harian.
• Domisili di Semarang dan sekitarnya lebih diutamakan.

Kualifikasi Pendidikan

• Pendidikan minimal SMA/SMK untuk posisi Front Desk, Waiter, atau Room Attendant.
• D3 atau S1 Akuntansi/Keuangan bagi yang melamar sebagai Chief Accounting (jika relevan).

Pengalaman Kerja

• Pengalaman kerja 1–2 tahun di bidang perhotelan menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate tetap dipertimbangkan untuk posisi Daily Worker.

Kualitas Pribadi dan Soft Skills

• Penampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Sikap jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan loyal.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Komunikasi yang baik serta orientasi kuat pada pelayanan (service oriented).
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target operasional.
• Pemahaman terhadap SOP hotel dan standar pelayanan tamu menjadi nilai tambah.
• Sehat jasmani dan rohani.
• Tidak merokok atau vape menjadi nilai tambah.

Kondisi Kerja

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Keterampilan Khusus

Keahlian utama yang dicari adalah kemampuan dalam pelayanan perhotelan, mencakup interaksi dengan tamu, pemeliharaan kebersihan kamar, serta koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan standar layanan terpenuhi.