Petugas Layanan Pelanggan
Hinapouri Bina Lillian
September 27, 2026
Posisi Petugas Layanan Pelanggan menuntut seseorang yang siap menjadi wajah utama dalam interaksi dengan pelanggan, memastikan setiap kontak berlangsung dengan profesional dan responsif. Peran ini sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan serta mencerminkan standar pelayanan perusahaan secara keseluruhan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menunjukkan etos kerja yang baik dalam setiap aktivitas harian, memastikan disiplin waktu dan kualitas layanan tetap terjaga.
- Mengaplikasikan pengalaman kerja minimal satu tahun untuk menangani situasi yang memerlukan keputusan cepat dan tepat.
- Beroperasi tanpa beban akademik karena tidak sedang mengikuti kuliah, sehingga dapat memberikan fokus penuh pada tugas.
- Memanfaatkan keterampilan pelayanan makanan dan minuman untuk mendukung kebutuhan pelanggan yang berhubungan dengan produk tersebut.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, menandakan dasar akademis yang memadai.
- Usia maksimum tidak disebutkan secara spesifik, sehingga membuka peluang bagi berbagai rentang usia.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar, menjamin keberagaman dalam tim.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, menegaskan kemampuan yang telah teruji di bidang terkait.
- Keberadaan etos kerja yang kuat sebagai indikator komitmen pribadi terhadap kualitas dan integritas.
- Tidak sedang menempuh pendidikan kuliah, memastikan ketersediaan waktu penuh untuk pekerjaan.
- Gaji percobaan yang diharapkan berada dalam rentang 2,5 hingga 3 juta rupiah.
Kualifikasi Pendidikan
- Lulusan minimal SMA/SMK atau setara, sesuai dengan standar pendidikan yang diperlukan untuk posisi ini.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja meliputi Senin hingga Sabtu, memberikan cakupan layanan yang luas selama enam hari dalam seminggu.
- Jam kerja ditetapkan dari pukul 08:00 hingga 17:00, mencakup periode kerja standar sembilan jam termasuk jeda istirahat.
Kompensasi
- Selama masa percobaan, gaji yang diharapkan berada dalam rentang 2,5 juta hingga 3 juta rupiah, sesuai dengan standar perusahaan untuk posisi entry‑level dengan pengalaman satu tahun.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now