Petugas Pelayanan Bar dan Minuman

Tanggung Jawab Utama

• Menyajikan minuman kepada pelanggan sesuai dengan permintaan dan standar perusahaan.
• Menjaga kebersihan area bar, termasuk peralatan, gelas, dan meja kerja.
• Berkoordinasi dengan anggota tim lain untuk memastikan alur kerja yang lancar selama jam operasional.
• Memberikan pelayanan yang sopan, jujur, dan bertanggung jawab kepada setiap tamu.
• Menjaga persediaan bahan minuman dan melaporkan kebutuhan restock secara tepat waktu.
• Menanggapi pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan sikap disiplin dan solusi yang tepat.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Penampilan menarik dan rapi sesuai standar layanan bar.
• Kejujuran, rasa tanggung jawab, dan kedisiplinan tinggi.
• Kemampuan bekerja secara tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Keterampilan penyajian minuman yang memadai.

Jam Kerja dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.

Kriteria Personal yang Diharapkan

• Kemampuan beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis.
• Sikap proaktif dalam membantu rekan kerja dan menyelesaikan tugas.
• Kemampuan mengelola tekanan saat melayani banyak pelanggan secara bersamaan.
• Keterampilan interpersonal yang baik untuk membangun hubungan positif dengan tamu.

Soft Skills yang Penting

• Komunikasi efektif, baik lisan maupun non‑verbal.
• Kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan dengan seksama.
• Ketekunan dalam menjaga standar kebersihan dan keamanan makanan/minuman.
• Kemampuan menyelesaikan konflik secara konstruktif.
• Etika kerja yang kuat, termasuk kejujuran dan integritas.