Petugas Penagihan Remedial – Kalianda, Lampung Selatan

Uraian Pekerjaan

• Mengawasi dan melaksanakan kegiatan penagihan A/R Overdue dengan ketelitian tinggi.
• Menjamin penyelesaian penagihan tepat waktu sesuai dengan jadwal kerja yang telah ditetapkan.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memantau status kredit dan proses penagihan utang.
• Melakukan negosiasi dengan debitur guna mempercepat penyelesaian tunggakan.
• Menyusun laporan harian maupun mingguan mengenai progres penagihan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (atau D3/S1) dari semua jurusan.
• Terbuka untuk lulusan baru, namun pengalaman minimal satu tahun di bidang penagihan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 29 tahun (maksimum 30 tahun pada persyaratan umum).
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Memiliki pengetahuan tentang proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keterampilan negosiasi.
• Sikap integritas, ketekunan, ketelitian, serta kejujuran yang tinggi.
• Kemampuan dalam pemantauan kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang.
• Penempatan sesuai domisili kandidat.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja dimulai pukul 08:00 hingga selesai pada pukul 16:00.

Dalam menjalankan tugasnya, Petugas Penagihan Remedial akan menghabiskan sebagian besar waktu berinteraksi dengan debitur, baik melalui telepon maupun pertemuan langsung, untuk menegosiasikan penyelesaian tunggakan. Aktivitas sehari‑hari mencakup analisis data piutang, penentuan prioritas penagihan, serta pelaporan hasil kepada atasan. Karena pekerjaan ini bersifat berbasis target, kandidat harus mampu bekerja di bawah tekanan dan tetap menjaga kualitas layanan dengan ketelitian.

Kemampuan komunikasi antarpersonal menjadi kunci utama, karena proses penagihan memerlukan pendekatan yang persuasif namun tetap profesional. Integritas dan kejujuran sangat penting dalam menangani data keuangan sensitif, sementara sifat ulet dan teliti membantu mengidentifikasi potensi masalah sebelum menjadi risiko yang lebih besar.

Dengan persyaratan yang jelas dan jadwal kerja yang terstruktur, posisi ini menawarkan kesempatan bagi profesional muda yang ingin mengembangkan karier di bidang penagihan dan manajemen kredit, khususnya dalam lingkungan multifinance yang menuntut kecepatan, akurasi, dan orientasi pada hasil.