Tanggung Jawab Utama

• Menurunkan tingkat overdue pada bucket NPL yang berumur 90 hari atau lebih dengan strategi penagihan yang tepat.
• Memelihara aliran potensi Write‑Off (POWO) agar tetap terkontrol dan dapat diprediksi.
• Melakukan proses recovery terhadap akun‑akun yang berpotensi menjadi Write‑Off, termasuk penanganan write‑off yang sudah terjadi.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan target penurunan overdue dan recovery tercapai sesuai jadwal.
• Menjaga hubungan baik dengan jaringan eksternal seperti Profcoll dan mitra lain yang relevan untuk mendukung proses penagihan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; pemahaman tentang permasalahan hukum menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kerja di bidang collection minimal tiga tahun, dengan rekam jejak yang terbukti dalam menurunkan overdue.
• Berusia maksimal 35 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
• Memiliki kendaraan bermotor serta SIM A dan C yang masih aktif untuk mobilitas di wilayah Manado.
• Kemampuan negosiasi yang baik untuk mengelola komunikasi dengan debitur.
• Jaringan eksternal yang luas, termasuk akses ke Profcoll atau platform serupa.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja dalam tim, menunjukkan sikap kolaboratif dan proaktif.
• Skill analisis yang kuat untuk mengidentifikasi pola overdue dan merumuskan strategi pemulihan yang efektif.

Jam Kerja dan Lingkungan Kerja

• Hari kerja Senin sampai Jumat.
• Jam kerja dimulai pukul 08:30 hingga selesai pada pukul 17:30.
• Penempatan tugas di area Manado, dengan kebutuhan mobilitas lokal yang tinggi.

Soft Skills yang Diperlukan

• Komunikasi efektif dalam proses negosiasi dengan debitur dan pihak eksternal.
• Kemampuan bekerja secara tim, termasuk koordinasi dengan rekan kerja untuk pencapaian target bersama.
• Ketelitian dan kemampuan analitis untuk mengevaluasi data overdue dan mengidentifikasi langkah pemulihan yang tepat.
• Keuletan dan ketahanan mental dalam menghadapi situasi penagihan yang menantang.
• Disiplin dalam mengelola waktu, mengingat jam kerja yang terstruktur dan target yang ketat.