Petugas Remedial – Trenggalek, Jawa Timur

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan penagihan yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) agar selesai sesuai jadwal.
• Melakukan pemantauan kredit nasabah secara rutin untuk mengidentifikasi potensi risiko keterlambatan pembayaran.
• Menjalankan proses kredit mulai dari verifikasi data hingga penetapan keputusan penagihan.
• Mengimplementasikan prosedur penagihan utang, termasuk penyusunan laporan harian dan mingguan tentang status pembayaran.
• Berinteraksi langsung dengan nasabah melalui telepon, email, atau pertemuan tatap muka untuk menegosiasikan solusi pembayaran yang realistis.
• Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan internal perusahaan serta regulasi yang mengatur proses penagihan di sektor multifinance.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 atau D4 (S1) dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penagihan, kredit, atau proses penagihan utang menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
• Sifat integritas tinggi, ulet, teliti, dan jujur dalam menjalankan tugas.

Informasi Penempatan dan Jadwal Kerja

• Penempatan: Kantor Adira Cabang Trenggalek, Jawa Timur.
• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 16.00 WIB.

Dalam menjalankan peran ini, kandidat diharapkan dapat menyeimbangkan keakuratan administrasi dengan pendekatan manusiawi dalam berkomunikasi dengan nasabah. Keterampilan mengelola tekanan, ketelitian dalam memproses data kredit, serta kemampuan mengatur prioritas tugas menjadi faktor kunci untuk mencapai performa optimal dalam tim penagihan. Dengan lingkungan kerja yang terstruktur dan target yang jelas, Petugas Remedial memiliki peluang untuk mengembangkan kemampuan profesionalnya sambil berkontribusi langsung pada stabilitas keuangan perusahaan.