Posisi Petugas Teller di Cabang Samarinda menuntut kemampuan dalam memberikan layanan prima kepada nasabah serta menjalankan transaksi keuangan secara akurat dan cepat. Sebagai garda terdepan di kantor cabang, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan setiap proses mengikuti standar operasional prosedur, dan menjaga citra profesional bank melalui penampilan serta sikap yang sopan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia tidak lebih dari 29 tahun.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang pelayanan.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Teliti, rajin, ulet, jujur, disiplin, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Domisili di Pati diprioritaskan.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai keuangan perbankan.
Tanggung Jawab
- Menyambut nasabah yang datang ke cabang dengan senyum dan sikap ramah.
- Melakukan proses pengecekan identitas nasabah serta transaksi sesuai SOP yang berlaku.
- Menginput data transaksi secara tepat dan cepat pada sistem bank.
- Memberikan penjelasan singkat mengenai produk atau layanan yang relevan bila diminta nasabah.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja teller.
- Menangani situasi yang menuntut ketelitian tinggi, seperti penanganan uang tunai dalam jumlah besar.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja dan atasan untuk memastikan kelancaran operasional harian.
- Mengikuti prosedur keamanan dan pencegahan fraud yang telah ditetapkan.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Minggu.
- Jam kerja: 08:45 – 20:00.
Dalam menjalankan peran ini, kemampuan untuk tetap tenang saat antrian panjang atau ketika menghadapi permintaan nasabah yang kompleks sangat penting. Kedisiplinan dalam mematuhi prosedur, serta integritas dalam menangani uang dan data nasabah, menjadi nilai inti yang dicari. Selain itu, sikap ulet dan rajin membantu memastikan bahwa setiap transaksi selesai tepat waktu tanpa mengorbankan akurasi. Jika Anda memiliki latar belakang pelayanan selama dua tahun atau lebih, mampu berkomunikasi dengan jelas, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karier di bidang perbankan sambil memberikan layanan yang memuaskan bagi nasabah Cabang Samarinda.
| Pengalaman | Mid |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Etika Pelayanan Keterampilan Komunikasi Keuangan Perbankan |
| Benefit | Asuransi kesehatan Cuti tahunan Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi" |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.