• 2 min read

Pramuniaga Layanan Pelanggan

Gudang Tekno

October 4, 2026

PT Berkah Bersama Gemilang

Kota Makassar • Sulawesi Selatan • Active until 22 Nov 2026
Rp 1.500.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Posisi Pramuniaga Layanan Pelanggan menuntut Anda untuk menjadi ujung tombak dalam menyambut, melayani, dan membantu konsumen secara langsung. Sebagai pramuniaga, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan secara tatap muka, mendengarkan kebutuhan mereka, serta memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebijakan perusahaan. Peran ini tidak hanya menekankan pada kemampuan penjualan, melainkan juga pada sikap ramah, kepercayaan diri dalam berkomunikasi, dan kepatuhan terhadap nilai-nilai spiritual yang dijunjung tinggi.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menyambut pelanggan dengan senyum dan memberikan informasi produk atau layanan secara jelas.
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang paling sesuai.
  • Menjalankan proses penjualan, termasuk penawaran harga, negosiasi, dan pencatatan transaksi.
  • Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan tampilan produk selalu menarik.
  • Berpartisipasi dalam kegiatan operasional harian, seperti pengisian stok dan penataan barang.
  • Mengerjakan sholat lima waktu sesuai jadwal, menunjukkan komitmen terhadap nilai religius.
  • Mematuhi kebijakan perusahaan terkait seragam, hijab, serta penampilan yang proporsional.

Persyaratan Utama

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Wanita dengan kewajiban memakai hijab.
  • Usia tidak ada batas maksimal, namun harus dapat memenuhi jam kerja penuh.
  • Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang layanan pelanggan atau penjualan.
  • Memiliki kendaraan pribadi serta Surat Izin Mengemudi (SIM) C.
  • Diutamakan berdomisili di wilayah Makassar.
  • Tinggi dan berat badan proporsional dengan standar penampilan profesional.
  • Kemampuan melaksanakan sholat lima waktu secara konsisten.

Kualifikasi dan Kompetensi

  • Keterampilan menyesuaikan diri dengan kebutuhan layanan pelanggan.
  • Kemampuan berkomunikasi efektif, termasuk berbicara di depan umum.
  • Keterampilan layanan pelanggan yang baik serta kemampuan membangun hubungan interpersonal.
  • Pengalaman dalam penjualan dan kemampuan mencapai target penjualan.
  • Kesediaan bekerja pada hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja 07:00 – 16:00.

Secara umum, hari kerja pramuniaga layanan pelanggan dimulai pada pukul tujuh pagi, ketika toko atau area penjualan dibuka. Anda akan menyiapkan ruang pamer, memeriksa stok, dan memastikan semua materi promosi tersedia. Selama jam operasional, Anda akan melayani aliran pelanggan, menjawab pertanyaan, memberikan rekomendasi produk, serta melakukan proses pembayaran. Di sela-sela kegiatan, Anda tetap melaksanakan ibadah sholat lima waktu, yang menjadi bagian penting dalam rutinitas harian. Penutup hari kerja meliputi pencatatan penjualan, penataan kembali barang, serta laporan singkat kepada atasan.

Dengan menekankan pada sikap profesional, kepatuhan terhadap nilai religius, serta kemampuan berinteraksi secara positif dengan konsumen, posisi ini menawarkan peluang bagi wanita yang berkomitmen tinggi pada kualitas layanan dan integritas pribadi.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Gudang Tekno

Review by Gudang Tekno

Contributor and technology analyst at Gudang Tekno. Specializing in AI, hardware, and digital transformation.

View Full Bio

Related Analysis