Pramusaji Pelayanan Tamu Hotel
Rozalie Searria
September 12, 2026
Posisi Pramusaji Pelayanan Tamu Hotel menuntut kemampuan dalam memberikan layanan prima kepada tamu, sekaligus mengelola konten media sosial hotel secara kreatif. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, membantu kebutuhan makan dan minum, serta menghasilkan video konten yang mencerminkan citra hotel secara digital.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyambut tamu hotel dengan sikap ramah dan profesional.
- Memberikan pelayanan makanan dan minuman sesuai standar hospitality.
- Mengoperasikan akun media sosial hotel, termasuk membuat, mengedit, dan mempublikasikan video konten yang menarik.
- Menjaga kebersihan area pelayanan dan memastikan semua perlengkapan siap pakai.
- Bekerja secara kolaboratif dengan tim housekeeping dan front office untuk memastikan pengalaman tamu yang mulus.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Berjenis kelamin perempuan, beragama Islam, dan berjilbab.
- Memiliki kemampuan dalam mengelola media sosial (medsos) secara terampil.
- Terampil dalam pembuatan video konten.
- Jujur, disiplin, dan cekatan dalam menjalankan tugas.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
Jam dan Hari Kerja:
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Kualifikasi Tambahan yang Diharapkan:
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, terutama dalam bahasa Indonesia.
- Kecakapan dasar dalam penggunaan perangkat fotografi atau kamera untuk pembuatan video.
- Kepedulian tinggi terhadap detail, baik dalam penyajian makanan maupun dalam editing konten visual.
- Kemampuan mengatur waktu secara efisien sehingga dapat menangani tugas pelayanan tamu sekaligus produksi konten dalam satu shift.
Selama jam kerja, pramusaji diharapkan dapat menyeimbangkan antara interaksi langsung dengan tamu dan aktivitas digital. Misalnya, setelah melayani sarapan atau makan siang, pramusaji dapat merekam momen kebersamaan, mengedit klip singkat, dan mengunggahnya ke platform media sosial hotel untuk meningkatkan engagement. Sikap jujur, disiplin, dan cekatan menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas layanan serta memastikan konten yang dihasilkan konsisten dengan citra profesional hotel.
Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas, khususnya yang memiliki rasa percaya diri dalam berinteraksi dengan publik dan keahlian kreatif di dunia digital, akan dipertimbangkan untuk bergabung dengan tim hospitality yang dinamis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now