Berikut merupakan uraian utama yang menjadi fokus pekerjaan sehari‑hari:

• Menyambut tamu dengan sikap ramah, memberikan penjelasan menu, dan mencatat pesanan secara akurat.
• Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu, memastikan setiap penyajian sesuai dengan standar kebersihan dan kualitas.
• Melakukan tugas kasir, termasuk menerima pembayaran, mengeluarkan struk, serta menangani transaksi secara teliti.
• Bekerja secara kolaboratif dengan anggota tim lainnya untuk menjaga kelancaran operasional restoran.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan pelayanan.
• Menghadapi situasi tekanan tinggi, seperti saat restoran penuh, dengan tetap mempertahankan kecepatan dan ketelitian.
• Menunjukkan inisiatif dalam menyelesaikan masalah yang muncul, misalnya memperbaiki kesalahan pesanan atau menangani keluhan pelanggan.
• Berpartisipasi dalam shift kerja yang meliputi hari libur, memastikan layanan tetap tersedia bagi pelanggan.

Persyaratan yang harus dipenuhi calon pelamar meliputi:

• Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
• Berjenis kelamin perempuan dengan usia maksimum 28 tahun dan berstatus single.
• Memiliki pengalaman kerja sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Kesediaan bekerja secara full time serta pada hari libur.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan tekanan kerja.
• Sikap jujur, disiplin, berinisiatif, cekatan, serta penampilan bersih dan rapi.
• Rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap setiap tugas yang diberikan.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik.

Jam kerja ditetapkan dari pukul 08.00 hingga 17.00, dengan hari kerja Senin hingga Sabtu. Jadwal ini menuntut kandidat untuk dapat hadir secara konsisten selama periode tersebut dan menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional restoran, termasuk bekerja pada hari libur.

Soft skill yang penting untuk posisi ini meliputi kemampuan komunikasi yang jelas, kepekaan dalam melayani pelanggan, serta sikap proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. Ketelitian dalam mengelola transaksi kasir dan kecepatan dalam melayani meja menjadi indikator utama keberhasilan dalam peran ini. Selain itu, kemampuan mengatur waktu, menjaga kebersihan pribadi serta area kerja, dan menunjukkan rasa empati terhadap kebutuhan tamu akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung reputasi restoran secara keseluruhan.