• 2 min read

Professional Waitstaff (Waiter/Waitress)

Nessa Fadhilah Eeva

September 12, 2026

Iter Coffee

Kabupaten Jombang • Jawa Timur • Active until 22 Oct 2026
Rp 1.500.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

Posisi Professional Waitstaff (Pelayan Pria/Wanita) terbuka bagi kandidat yang ingin bergabung sebagai bagian penting dalam pelayanan makanan dan minuman. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan tamu, menyajikan pesanan dengan tepat, serta menjaga standar kebersihan dan kenyamanan di area layanan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam shift yang terstruktur, termasuk kesiapan untuk bekerja pada tanggal merah, sehingga fleksibilitas waktu menjadi salah satu keharusan.

Deskripsi Tanggung Jawab

  • Menyambut tamu dengan sikap ramah dan profesional serta mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat.
  • Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
  • Memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan.
  • Bekerja secara kolaboratif dengan tim dapur untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu.
  • Menjaga ketersediaan perlengkapan layanan, seperti serbet, sendok, garpu, dan gelas, serta mengisi kembali bila diperlukan.
  • Menangani pembayaran dan memberikan kembalian secara jujur serta mencatat transaksi dengan cermat.
  • Menunjukkan kreativitas dalam menyajikan makanan atau minuman secara menarik, sekaligus menambahkan sentuhan humor yang dapat mempererat hubungan dengan tamu.
  • Siap bekerja pada hari libur nasional (tanggal merah) untuk memastikan operasional tetap berjalan lancar.

Persyaratan dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Berjenis kelamin perempuan.
  • Usia maksimal tidak disebutkan; persyaratan usia tidak menjadi batasan utama.
  • Pengalaman kerja tidak diwajibkan; kandidat tanpa pengalaman dipersiapkan untuk belajar di tempat.
  • Memiliki sifat jujur, disiplin, kreatif, dan humoris.
  • Kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.

Jam dan Hari Kerja

  • Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
  • Jam kerja: 08.00 – 17.00.
  • Kesiapan untuk bekerja pada tanggal merah termasuk dalam kewajiban.

Keterampilan Utama yang Diharapkan

  • Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang meliputi penyajian, penataan, dan pengelolaan area layanan.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, termasuk penggunaan bahasa yang sopan dan jelas saat berinteraksi dengan tamu.
  • Kemampuan bekerja dalam tim, berkoordinasi dengan rekan kerja serta dapur untuk memastikan pelayanan yang seamless.
  • Kreativitas dalam menghadirkan pengalaman makan yang menyenangkan, serta humor yang dapat mencairkan suasana.
  • Disiplin dalam mengikuti prosedur kebersihan, keamanan makanan, dan standar operasional perusahaan.

Dengan memenuhi persyaratan di atas dan menunjukkan komitmen terhadap kualitas pelayanan, kandidat berpeluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis serta memperluas kemampuan profesional di bidang hospitality. Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, bersedia bekerja pada tanggal merah, serta mengedepankan kejujuran dan kreativitas, posisi ini menawarkan kesempatan yang tepat untuk memulai karier sebagai waitstaff profesional.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Nessa Fadhilah Eeva

Review by Nessa Fadhilah Eeva

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis