Esthera Clinic

Jakarta Selatan • DKI Jakarta • Active until 08 Nov 2026

Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 • FULL TIME

Posisi Receptionist Front Desk – Customer Service di sebuah klinik estetika berlokasi Jakarta Selatan membuka peluang bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi tinggi, sikap ramah, serta penampilan profesional. Sebagai ujung tombak interaksi antara klinik dan pasien, peran ini menuntut keahlian dalam mengelola jadwal, administrasi, serta memberikan layanan yang memuaskan secara konsisten.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menyambut setiap pasien yang datang dengan senyuman dan sikap profesional, memastikan kesan pertama yang positif.
• Menangani proses penjadwalan appointment, termasuk koordinasi waktu konsultasi dan perawatan sesuai kebutuhan pasien.
• Memberikan penjelasan dasar mengenai layanan yang tersedia di klinik, membantu pasien memahami pilihan perawatan yang tepat.
• Mengelola semua dokumen administrasi yang berkaitan dengan kunjungan, termasuk pencatatan data pasien dan proses pembayaran.
• Mengatur petty cash harian, mencatat setiap pengeluaran, serta menyusun laporan keuangan singkat untuk keperluan internal.
• Melakukan pengambilan foto before‑treatment sebagai dokumentasi hasil perawatan, memastikan kualitas gambar yang konsisten.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Jenis kelamin: Perempuan.
• Usia: 20–30 tahun, tanpa batas maksimal usia yang ditentukan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal dua tahun, terutama di bidang front desk atau customer service, akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel dan Microsoft Word untuk mendukung tugas administrasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta kemampuan bekerja dalam tim.
• Penampilan rapi, bersih, dan profesional sesuai standar klinik estetika.

Hari Kerja dan Jam Kerja:

• Senin – Minggu.
• Shift mulai pukul 09:30 hingga 21:00.

Proses Pengajuan Lamaran:

• Kirimkan Curriculum Vitae (CV), transkrip nilai, dan dokumen pendukung lainnya ke alamat email hrdesthera@gmail.com.

Dengan bergabung sebagai Front Desk Staff, Anda akan menjadi bagian penting dalam menjaga alur layanan klinik berjalan lancar, sekaligus membangun hubungan baik dengan pasien melalui interaksi yang hangat dan informatif. Kemampuan mengatur jadwal, mengelola administrasi, serta menyajikan layanan yang konsisten akan menjadi kunci keberhasilan dalam peran ini.