Penempatan dan Jam Kerja

• Lokasi kerja: KS Lovina Beach, Lovina – Singaraja
• Hari kerja: akan diinformasikan lebih lanjut
• Jam kerja: 09:00 – 18:00
• Kesiapan untuk relokasi ke Lovina menjadi keharusan bagi kandidat yang terpilih

Persyaratan Pendidikan dan Pengalaman

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang front office atau posisi serupa
• Usia tidak dibatasi, selama memenuhi kriteria di atas
• Jenis kelamin: Perempuan

Keterampilan yang Diharapkan

• Kemampuan berbahasa Inggris secara fasih, memungkinkan komunikasi efektif dengan tamu internasional
• Kemampuan dasar dalam bidang makanan & minuman (food & beverage) dianggap nilai tambah
• Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja hospitality yang dinamis
• Kemampuan berinteraksi secara profesional, menjaga kesan positif, serta menampilkan sikap ramah dan membantu

Deskripsi Pekerjaan

Dalam peran Front Office Agent, Anda akan menjadi kontak utama bagi tamu yang datang ke KS Lovina Beach. Tugas mencakup penyambutan tamu, memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel, serta memastikan proses check‑in dan check‑out berjalan lancar. Kemampuan bahasa Inggris yang baik memungkinkan Anda melayani tamu asing dengan percaya diri, sedangkan pengetahuan dasar tentang food & beverage memberikan keunggulan tambahan dalam menjawab pertanyaan terkait restoran atau layanan makan di hotel.

Jam kerja yang terstruktur dari pukul 09.00 hingga 18.00 menuntut kedisiplinan dalam hadir tepat waktu serta kesiapan untuk menyelesaikan tugas administratif yang terkait dengan front desk. Meskipun detail hari kerja belum ditentukan, perusahaan akan memberikan informasi lanjutan setelah proses seleksi.

Profil Kandidat Ideal

Kandidat yang ideal adalah perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan setidaknya SMA/SMK, telah menghabiskan minimal satu tahun bekerja di posisi resepsionis atau front office, dan mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan lancar. Kesiapan untuk pindah ke Lovina serta keinginan untuk berkembang dalam industri perhotelan menjadi nilai plus. Pengalaman atau pengetahuan dasar dalam bidang makanan dan minuman akan membantu dalam menjawab pertanyaan tamu mengenai layanan kuliner, meskipun bukan keharusan mutlak.

Kepribadian yang ramah, kemampuan mengelola situasi dengan tenang, serta orientasi pada detail akan mendukung keberhasilan dalam memberikan pelayanan tamu yang profesional dan berkesan.