Relationship Officer – Pondok Gede (Jabodetabek Selatan)

Berikut merupakan tanggung jawab utama yang akan dijalankan oleh Relationship Officer:

• Menawarkan rangkaian produk perusahaan kepada nasabah existing maupun prospek baru dengan pendekatan yang persuasif.
• Mengamankan order melalui channel distribusi, melakukan pengumpulan data awal, memverifikasi informasi, serta melengkapi dokumen nasabah dan aplikasi kredit.
• Memonitor perkembangan proses aplikasi kredit, memberikan pembaruan status, dan menyampaikan keputusan akhir kepada dealer maupun konsumen.
• Menyampaikan informasi penting terkait tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta hal‑hal lain yang relevan bagi konsumen.

Persyaratan yang harus dipenuhi meliputi:

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, termasuk kemampuan persuasif dalam telemarketing.

Kualifikasi tambahan yang mendukung keberhasilan dalam peran ini:

• Keterampilan komunikasi yang efektif untuk membangun hubungan baik dengan dealer dan pelanggan.
• Kemampuan persuasif dalam menjelaskan manfaat produk serta menutup penjualan.
• Pengalaman dalam telemarketing atau penjualan melalui saluran telepon.
• Ketelitian dalam pengelolaan dokumen dan proses kredit, memastikan semua persyaratan terpenuhi.
• Kemampuan mengatur waktu dan prioritas pekerjaan, mengingat jam kerja yang berlangsung dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 sampai 16:30.

Jam kerja yang ditetapkan adalah Senin sampai Sabtu, dengan shift mulai pukul 08:00 hingga 16:30, memberikan kesempatan bagi kandidat untuk berinteraksi secara langsung dengan berbagai pihak selama hari kerja yang produktif.