Relationship Officer (Telemarketing) Banyuwangi, Jawa Timur

Uraian Tugas

• Melakukan pemasaran produk pembiayaan kendaraan secara langsung ke calon nasabah.
• Menggunakan telepon sebagai sarana utama untuk menjangkau konsumen potensial.
• Mengelola dan memaksimalkan semua channel distribusi yang tersedia, termasuk jaringan dealer dan mitra bisnis.
• Menjalankan survei lapangan atau telepon untuk mengumpulkan data mengenai preferensi dan kebutuhan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memberikan informasi produk secara akurat, serta menindaklanjuti setiap pertanyaan atau keluhan.
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh manajemen.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 dari semua jurusan.
• Usia tidak lebih dari 30 (tiga puluh) tahun.
• Lulusan baru dipersilakan melamar; pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang serupa menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keahlian dalam negosiasi.
• Sikap integritas, ketekunan, ketelitian, serta kejujuran yang tinggi.
• Kemampuan manajemen penjualan B2C, keterampilan berorientasi penjualan, dan kemampuan menjual yang terbukti.

Persyaratan Tambahan

• Jenis kelamin laki-laki.
• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan beragam tipe pelanggan.
• Ketekunan dalam mengikuti prosedur operasional dan administratif yang ditetapkan.
• Kesiapan bekerja dalam tim maupun secara mandiri untuk mencapai hasil yang diharapkan.

Penempatan dan Jadwal Kerja

• Penempatan: Cabang Adira Finance sesuai domisili kandidat.
• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 16.00.

Lingkungan Kerja

Sebagai bagian dari tim penjualan, Relationship Officer akan berinteraksi secara intensif dengan rekan kerja, mitra dealer, serta nasabah. Lingkungan kerja menuntut kecepatan dalam menanggapi kebutuhan pasar serta konsistensi dalam mencapai target penjualan yang telah ditentukan. Karyawan diharapkan dapat menunjukkan sikap profesional, beradaptasi dengan dinamika pasar, dan terus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen.