Remedial Officer (Collection) – Sekadau, Kalimantan
Prunella Yus Gentala
October 6, 2026
Posisi Remedial Officer (Collection) di Adira Finance, Sekadau, Kalimantan, bertanggung jawab memastikan seluruh proses penagihan (A/R Overdue) terlaksana tepat waktu. Peran ini menuntut kemampuan memantau kredit, mengelola proses penagihan utang, serta berkomunikasi secara efektif dengan nasabah untuk mencapai target koleksi yang telah ditetapkan.
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola dan memastikan kegiatan penagihan (A/R Overdue) selesai sesuai jadwal.
- Memantau status kredit nasabah secara rutin untuk mengidentifikasi potensi tunggakan.
- Melakukan kontak langsung atau melalui telepon kepada debitur yang memiliki tunggakan, menegosiasikan rencana pembayaran, serta mencatat hasil komunikasi.
- Menyusun laporan harian atau mingguan mengenai progres penagihan, termasuk analisis penyebab keterlambatan pembayaran.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memperbaiki proses kredit dan mengoptimalkan strategi penagihan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/D4 atau D3/S1, semua jurusan, terbuka untuk lulusan baru.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang sama menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi syarat mutlak.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
- Menjunjung tinggi integritas, ulet, teliti, dan jujur dalam setiap langkah kerja.
- Keterampilan khusus: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta komunikasi antarpersonal.
Informasi Tambahan:
- Penempatan: Adira Finance sesuai domisili, Sekadau, Kalimantan.
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 16:00.
- Jenis kelamin: Laki-laki.
Dalam menjalankan tugasnya, Remedial Officer harus mampu mengatur prioritas kerja, mengidentifikasi nasabah dengan risiko tinggi, dan menyusun strategi penagihan yang bersifat persuasif namun tetap profesional. Keterampilan komunikasi antarpersonal menjadi kunci utama, karena proses negosiasi sering kali melibatkan penjelasan syarat pembayaran, penyesuaian jadwal, serta penyelesaian permasalahan yang mungkin timbul. Kejujuran dan integritas menjadi landasan dalam membangun kepercayaan nasabah, sementara ketelitian memastikan tidak ada data yang terlewat dalam proses penagihan.
Target pencapaian harian atau mingguan menjadi tolok ukur keberhasilan, sehingga kemampuan berorientasi pada hasil sangat diperlukan. Kandidat yang dapat bekerja secara mandiri namun tetap berkoordinasi dengan tim akan lebih mudah menyesuaikan diri dengan dinamika kerja di lingkungan multifinance. Dengan jadwal kerja Senin sampai Sabtu, fleksibilitas dan stamina juga menjadi faktor penting untuk mempertahankan konsistensi dalam melaksanakan tugas penagihan secara tepat waktu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now