Remedial Officer (Collection) – Selat Panjang, Riau

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola proses penagihan piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) secara sistematis.
• Menjalankan aktivitas harian yang meliputi pemantauan kredit, verifikasi status pembayaran, dan pencatatan hasil penagihan.
• Berinteraksi langsung dengan debitur melalui telepon, email, atau kunjungan untuk menegosiasikan penyelesaian tunggakan.
• Menyusun laporan harian maupun mingguan mengenai status penagihan serta menyampaikan temuan kepada atasan.
• Bekerja sama dengan tim kredit dan tim operasional untuk memastikan alur proses penagihan selaras dengan kebijakan perusahaan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau proses kredit menjadi nilai tambah, namun terbuka untuk lulusan baru yang menunjukkan potensi.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi yang kuat terhadap pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
• Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, serta jujur dalam menjalankan tugas.
• Keterampilan khusus: pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, dan kemampuan komunikasi antarpersonal.

Jam Kerja dan Penempatan

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:00.
• Penempatan: Di kantor Adira Finance sesuai domisili kandidat.

Secara umum, seorang Remedial Officer harus dapat mengatur prioritas tugas, menilai risiko kredit secara cepat, serta mengeksekusi strategi penagihan yang tepat. Keberhasilan dalam posisi ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan berkomunikasi secara jelas, menjaga hubungan baik dengan debitur, serta ketelitian dalam pencatatan data. Sikap ulet dan integritas menjadi fondasi penting dalam menghadapi tantangan penagihan yang sering kali memerlukan pendekatan persuasif namun tetap profesional. Dengan pemahaman yang baik terhadap proses bisnis multifinance, kandidat diharapkan dapat berkontribusi secara signifikan dalam mengurangi tingkat A/R Overdue dan mendukung stabilitas keuangan perusahaan.