Posisi Resepsionis dan Kasir Front Office yang kami tawarkan berperan sebagai wajah utama gym, bertanggung jawab menyambut anggota serta pengunjung dengan sikap profesional, mengelola proses check‑in, pemesanan, dan pertanyaan keanggotaan, serta menangani pembayaran dan administrasi harian. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, sikap positif, serta orientasi kuat pada layanan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menyambut anggota dan tamu dengan ramah serta memberikan kesan profesional pada setiap interaksi.
- Melakukan proses check‑in, pencatatan booking, serta menjawab pertanyaan seputar keanggotaan.
- Menjawab panggilan telepon, merespon pesan, dan memastikan komunikasi yang efektif dengan semua pihak.
- Memproses pembayaran, mencatat transaksi secara akurat, dan menjaga integritas data keuangan.
- Memberikan informasi lengkap mengenai kelas, layanan, dan promosi yang tersedia.
- Menjaga kebersihan serta kerapihan area resepsionis agar selalu terorganisir.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia tidak memiliki batas maksimal.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman sebelumnya di posisi serupa merupakan nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dalam bahasa Inggris.
- Sikap positif dan orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dasar komputer serta administrasi, termasuk penggunaan Google Sheets dan Microsoft Office.
- Kemampuan mengelola pembayaran dan etika pelayanan yang baik.
- Kesediaan bekerja dengan jam kerja fleksibel.
Informasi Tambahan
- Penempatan kerja di area South Kuta, dengan kemungkinan penempatan di Raw Uluwatu.
- Jam kerja: 06:30 – 15:00.
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
- Posisi ini akan menjalani masa percobaan selama tiga bulan, di mana kinerja dan kesesuaian dengan peran akan dievaluasi.
Dengan menempati posisi ini, Anda akan berkontribusi langsung pada pengalaman pertama anggota gym, memastikan setiap proses administratif berjalan lancar, serta menciptakan lingkungan yang bersih dan teratur. Keterampilan dalam mengoperasikan Google Sheets dan Microsoft Office akan membantu dalam pencatatan dan pelaporan keuangan, sementara kemampuan berbahasa Inggris memungkinkan Anda melayani beragam anggota dengan efektif. Kesediaan untuk bekerja secara fleksibel serta sikap yang proaktif sangat penting untuk memenuhi kebutuhan operasional harian dan mendukung keberhasilan gym secara keseluruhan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris Etika Pelayanan Google Sheets Kemahiran Bahasa Inggris Manajemen Pembayaran Microsoft Office Pelayanan Tamu |
| Benefit | Cuti tahunan Upah lembur |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.