• 2 min read

Restaurant Operations and Service Manager

Susila Yoshie Nelda

September 9, 2026

The Orient Hotel Jakarta

Jakarta Pusat • DKI Jakarta • Active until 18 Oct 2026
Rp 2.500.000 - Rp 3.200.000 • FULL TIME

Posisi Restaurant Operations and Service Manager bertanggung jawab mengelola seluruh aspek operasional restoran fine‑dining, memastikan standar layanan yang tinggi, serta memimpin tim dalam menciptakan pengalaman makan dan bar yang elegan bagi para tamu.

Deskripsi Pekerjaan:

  • Memiliki pengalaman di restoran fine‑dining dan berkomitmen kuat untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada tamu.
  • Mengawasi dan memimpin tim operasional restoran kelas atas, termasuk penataan shift, pembagian tugas, serta pemantauan kinerja harian.
  • Berinteraksi secara aktif dengan tamu, menciptakan pengalaman bersantap yang terkesan elegan dan berkesan, serta menanggapi kebutuhan mereka dengan penuh perhatian.
  • Menerapkan pengetahuan mendalam mengenai standar keamanan pangan dan kebersihan (HACCP), serta memastikan prosedur operasional dijalankan secara konsisten.
  • Berperan sebagai penggerak inovasi dengan sikap ingin tahu, kreatif, terbuka, dan detail‑oriented dalam mengembangkan layanan serta menu.
  • Berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan lancar, serta menunjukkan kecintaan terhadap budaya dan kuliner Indonesia, sambil mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional anggota tim.

Persyaratan:

  • Pengalaman di lingkungan fine‑dining menjadi nilai tambah, dengan fokus pada pelayanan yang istimewa.
  • Pengalaman kepemimpinan dan manajemen tim dalam operasional restoran berstandar tinggi.
  • Kemampuan berinteraksi dengan tamu secara kuat, mampu merancang pengalaman bersantap dan bar yang berkelas.
  • Pengetahuan solid mengenai keamanan makanan, standar kebersihan (HACCP), serta prosedur operasional restoran.
  • Sikap yang ingin tahu, kreatif, terbuka, serta teliti dalam setiap detail pekerjaan.
  • Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris, serta kecintaan pada budaya dan masakan Indonesia, dengan semangat membantu orang lain berkembang.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal S1.
  • Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Pengalaman kerja minimal 0 tahun.
  • Kemampuan manajemen makanan dan minuman.

Waktu Kerja:

  • Hari kerja: Senin – Senin.
  • Jam kerja: 00:00 – 00:00.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Susila Yoshie Nelda

Review by Susila Yoshie Nelda

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis