Retail Internet Sales Representative
Shenitra Qonita
September 15, 2026
Posisi Retail Internet Sales Representative bertanggung jawab untuk memperkenalkan dan menjual layanan internet berkecepatan tinggi, seperti WiFi dan FTTH, kepada konsumen rumah tangga. Peran ini menuntut kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan, mengidentifikasi prospek baru melalui berbagai metode pemasaran, serta mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan. Kandidat yang berhasil akan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, berkoordinasi dengan tim teknis, dan terus memantau kondisi pasar serta kompetitor.
Deskripsi pekerjaan meliputi aktivitas-aktivitas berikut:
- Menjual produk layanan internet (WiFi/FTTH) secara langsung kepada pelanggan retail (rumahan).
- Mencari dan mengembangkan prospek baru melalui door to door, canvassing, acara khusus, atau metode lain yang relevan.
- Menjelaskan secara jelas produk, promosi, dan paket layanan kepada calon pelanggan, serta menjawab pertanyaan mereka.
- Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan yang sudah ada (maintain customer) untuk memastikan kepuasan dan potensi penjualan berulang.
- Memenuhi atau melampaui target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Melakukan follow‑up secara konsisten hingga proses closing tercapai.
- Menyusun laporan aktivitas dan penjualan secara periodik untuk keperluan manajemen.
- Berkoordinasi dengan tim teknis dalam proses instalasi layanan bagi pelanggan baru.
- Mengumpulkan data pasar serta informasi tentang kompetitor di lapangan untuk mendukung strategi penjualan.
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk mengisi posisi ini antara lain:
- Pria atau wanita dengan usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK; lulusan D3 atau S1 akan lebih diprioritaskan.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai sales, khususnya di bidang ISP atau telekomunikasi, akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada pencapaian target.
- Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik, serta penampilan yang rapi dan menarik.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C; keduanya lebih diutamakan untuk mobilitas lapangan.
- Fleksibel bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Penguasaan area pemasaran, terutama bila kandidat berdomisili di wilayah kerja yang ditentukan.
- Pengetahuan yang memadai mengenai produk internet seperti WiFi, bandwidth, dan layanan terkait lainnya.
Jam kerja standar berlaku dari Senin hingga Jumat, dengan waktu operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB. Selama jam kerja, kandidat diharapkan aktif melakukan kegiatan penjualan, mengumpulkan data pasar, serta berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses instalasi layanan berjalan lancar. Kemampuan analisis kinerja penjualan menjadi nilai penting untuk mengevaluasi hasil kerja dan merencanakan strategi peningkatan penjualan di masa mendatang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now