Askara Gadget

Kabupaten Kudus • Jawa Tengah • Active until 28 Nov 2026

Rp 1.000.000 - Rp 3.500.000 • FULL TIME

Posisi Retail Store Manager sekaligus Customer Service Lead ini menuntut kemampuan mengelola operasional toko ritel secara menyeluruh serta memimpin tim dalam memberikan layanan pelanggan yang prima. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memastikan toko berjalan lancar, tampilan toko tetap menarik, dan setiap interaksi dengan pelanggan berlangsung dengan ramah dan profesional.

Tanggung Jawab Utama:

Mengawasi kegiatan harian toko, termasuk penataan produk handphone serta memastikan kebersihan dan kerapian area penjualan.
Memberikan layanan pelanggan secara langsung, menanggapi pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan konsumen dengan sikap yang ramah dan bertanggung jawab.
Menjaga standar kejujuran dan disiplin dalam setiap transaksi serta proses operasional toko.
Berkoordinasi dengan tim untuk mencapai target penjualan, sambil tetap mengedepankan kerja sama tim maupun kemampuan bekerja secara individu.
Menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan prosedur toko atau kebutuhan pasar, khususnya dalam bidang handphone.
Menjaga penampilan diri yang menarik dan rapi sebagai representasi visual toko kepada pelanggan.
Menyusun jadwal kerja karyawan, memastikan kehadiran tepat waktu, serta mengatur shift kerja dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00‑17:00.

Persyaratan dan Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Berjenis kelamin perempuan.
Tidak sedang menempuh kuliah.
Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan pengalaman di bidang handphone menjadi nilai tambah.
Memiliki sifat jujur, disiplin, ramah, dan bertanggung jawab.
Penampilan menarik dan rapi.
Kemampuan beradaptasi cepat terhadap situasi baru.
Fleksibel untuk bekerja baik secara tim maupun individu.
Menguasai sistem manajemen toko.

Jam dan Hari Kerja:

Senin – Sabtu
Pukul 08:00 sampai 17:00

Secara keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara kemampuan manajerial, pengetahuan produk handphone, serta keahlian layanan pelanggan. Kandidat yang berhasil akan mampu mengendalikan operasi toko dengan disiplin, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, dan menyesuaikan diri secara dinamis terhadap perubahan lingkungan kerja, sambil tetap mempertahankan standar penampilan dan kebersihan yang tinggi. Dengan komitmen pada kejujuran, kerjasama tim, dan adaptabilitas, posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan pada keberhasilan toko ritel serta pengembangan layanan pelanggan yang unggul.

Pengalaman

Entry

Gender

Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko