Sales Agent Telemarketing

Tanggung Jawab Utama

• Menghubungi calon pelanggan melalui telepon untuk memperkenalkan dan menawarkan produk perusahaan.
• Menjelaskan secara detail dan mudah dipahami mengenai fitur, manfaat, serta keunggulan produk kepada calon pelanggan.
• Melakukan tindak lanjut (follow‑up) kepada calon pelanggan yang menunjukkan minat atau potensi pembelian.
• Mencapai atau melampaui target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan dalam periode yang ditentukan.
• Memasukkan data pelanggan ke dalam sistem, serta memperbarui informasi secara akurat dan tepat waktu.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Terbuka untuk fresh graduate maupun pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya, meskipun pengalaman minimal 1 tahun juga dipertimbangkan.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan aktif dan menyampaikan informasi secara persuasif.
• Terbiasa bekerja dengan target dan mampu mengelola tekanan untuk mencapai tujuan penjualan.
• Bersedia bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
• Kemampuan tambahan yang disebutkan: ACLS, 3D Max, serta adaptabilitas budaya.

Jam dan Hari Kerja

• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Hari kerja: akan diinformasikan lebih lanjut oleh perusahaan.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tulisan, untuk memastikan pesan produk tersampaikan dengan tepat.
• Kemampuan mendengarkan secara aktif sehingga dapat mengidentifikasi kebutuhan dan keberatan calon pelanggan.
• Ketekunan dan disiplin dalam mengikuti prosedur pencatatan data serta pelaporan penjualan.
• Ketangguhan mental dalam menghadapi penolakan dan kemampuan untuk tetap termotivasi dalam mencapai target.
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan produk, prosedur, atau strategi penjualan.
• Kemampuan bekerja secara tim, termasuk berbagi informasi, mendukung rekan kerja, dan berkontribusi pada pencapaian tujuan bersama.