Sales Associate – Customer Relationship & Product Promotion
Prunella Yus Gentala
October 6, 2026
Posisi Sales Associate – Customer Relationship & Product Promotion bertugas memperkenalkan dan menjual produk pembayaran serta pembiayaan Home Credit Indonesia kepada konsumen di outlet rekanan, sekaligus membangun hubungan yang baik dengan pelanggan melalui interaksi langsung maupun media sosial. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, sikap proaktif, serta penampilan yang menarik untuk menciptakan pengalaman layanan yang memuaskan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Gender: semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan keunggulan bagi yang memiliki pengalaman sebelumnya.
- Memiliki kemampuan beradaptasi dan suka menghadapi tantangan.
- Komunikatif, berpenampilan rapi dan menarik.
- Memiliki smartphone berbasis Android.
- Bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia, baik di area jalan (street area) maupun mall, wilayah Labuhanbatu Utara dan sekitarnya.
Tanggung Jawab
- Menawarkan produk pembayaran Home Credit Indonesia kepada pelanggan yang berkunjung ke outlet rekanan.
- Mempromosikan produk pembiayaan Home Credit Indonesia melalui platform media sosial, termasuk membuat konten singkat dan menanggapi pertanyaan konsumen secara online.
- Memberikan layanan panduan lengkap kepada pelanggan selama proses pembayaran menggunakan produk Home Credit, mulai dari penjelasan syarat hingga penyelesaian transaksi.
- Menjaga standar kebersihan dan penataan area kerja agar selalu rapi serta menciptakan kesan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim outlet untuk memastikan ketersediaan materi promosi dan informasi produk yang akurat.
- Melaporkan hasil penjualan harian dan aktivitas promosi kepada atasan secara periodik.
Benefit
- Penghasilan bulanan tetap.
- Insentif tanpa batas yang dapat meningkatkan total pendapatan.
- Jalur karir yang jelas untuk pengembangan profesional.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan.
- Program pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi.
Hari kerja dimulai dari Selasa hingga Minggu dengan jam kerja teratur antara pukul 08.00 hingga 17.00. Selama jam operasional, Sales Associate akan menghabiskan sebagian besar waktunya di lokasi outlet, berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjelaskan manfaat produk, serta membantu proses pembayaran. Di sela-sela interaksi tatap muka, karyawan juga diharapkan aktif di media sosial untuk memperluas jangkauan promosi, menjawab pertanyaan, dan membangun reputasi positif bagi Home Credit Indonesia.
Kemampuan interpersonal menjadi kunci utama; seorang Sales Associate harus mampu mendengarkan kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang tepat, dan menyesuaikan gaya komunikasi sesuai dengan profil konsumen. Keterampilan adaptasi sangat penting mengingat lingkungan kerja dapat berubah, baik dari segi lokasi outlet maupun tren pemasaran digital. Penampilan yang rapi dan profesional turut memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
Dengan kombinasi antara tugas penjualan langsung, promosi digital, dan layanan purna jual, posisi ini menawarkan peluang bagi individu yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada hasil untuk berkembang dalam industri pembiayaan konsumen.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now