Sales Manager – JSO Division

Mercure Cibadak Sukabumi Resort

Kota Mataram • Nusa Tenggara Barat • Active until 21 Oct 2026

Rp 1.500.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Posisi Sales Manager – JSO Division merupakan peran kunci dalam mengelola dan mengoptimalkan aktivitas penjualan pada divisi JSO, dengan fokus pada pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan tamu serta pencapaian target bisnis. Sebagai pemimpin tim penjualan, Anda akan berinteraksi secara intensif dengan pelanggan, mengkoordinasikan strategi pemasaran, dan memastikan standar layanan tetap terjaga, sekaligus mendukung pertumbuhan perusahaan melalui pendekatan yang profesional dan kolaboratif.

Deskripsi Pekerjaan

Tugas utama Sales Manager mencakup pengelolaan proses penjualan secara keseluruhan, mulai dari identifikasi peluang pasar hingga penutupan transaksi. Anda diharapkan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta memberikan layanan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan tamu. Peran ini menuntut kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, mengatur jadwal kerja shift, dan menampilkan sikap profesional serta penampilan rapi setiap saat.

• Menjalankan strategi penjualan yang selaras dengan tujuan divisi dan grup perusahaan.
• Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan internal dan eksternal untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
• Mengawasi dan melaporkan kinerja penjualan secara berkala, serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.
• Bekerja sama dengan departemen lain untuk mengoptimalkan layanan dan meningkatkan pengalaman tamu.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional, standar kebersihan, dan keamanan kerja.
• Menggunakan aplikasi Microsoft Office untuk administrasi dan pelaporan keuangan yang akurat.

Persyaratan

Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan untuk mengisi posisi ini:

• Pendidikan minimal D3/D4 (Diploma atau Sarjana) sesuai dengan posisi yang dilamar.
• Usia maksimal tidak ditentukan (informasi tidak tersedia).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar khusus untuk posisi tertentu.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Berorientasi pada layanan dan fokus pada kepuasan pelanggan.
• Mampu bekerja secara mandiri serta berkolaborasi dalam tim.
• Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan siap bekerja dalam sistem shift.
• Sikap profesional serta penampilan yang rapi.
• Melek komputer, khususnya Microsoft Office, untuk keperluan administratif.
• Penguasaan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Kemampuan pengembangan penjualan (sales development) yang relevan.

Benefit & Opportunities

• Diskon khusus untuk karyawan di semua hotel Accor di seluruh dunia.
• Program pembelajaran dan pengembangan bakat melalui inisiatif Accor.
• Peluang untuk berkembang baik di properti saat ini maupun di lokasi internasional lainnya.
• Kesempatan berkontribusi pada komunitas melalui program CSR serta kegiatan ESG perusahaan.

Hari kerja berlaku dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja pukul 08:00 – 17:00, memberikan struktur waktu yang konsisten untuk mendukung keseimbangan antara profesionalitas dan kebutuhan pribadi.