Sales Specialist F&B Services

Pendidikan

• Minimal D3/D4 untuk posisi ini.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (S1/D3 sesuai posisi).

Pengalaman dan Latar Belakang

• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan preferensi bagi mereka yang pernah bekerja di industri perhotelan.

Kualifikasi Umum

• Teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, mampu berinteraksi secara ramah dengan tamu.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menyesuaikan diri dengan dinamika kerja lapangan.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan selalu menjaga sikap ramah terhadap tamu.
• Bersedia bekerja pada shift, termasuk hari libur dan saat peak season sesuai kebutuhan operasional.

Kemampuan Khusus

• Pengembangan Penjualan: mampu mengidentifikasi peluang penjualan, menyusun strategi pendekatan, dan menutup transaksi layanan F&B.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Senin, mencakup seluruh hari dalam seminggu.
• Jam kerja: 00:00 – 00:00, menandakan fleksibilitas penuh dalam penempatan shift.

Hari-hari dalam Pekerjaan

• Menjalankan proses penjualan layanan F&B kepada tamu, baik secara langsung maupun melalui saluran komunikasi lainnya.
• Menjaga standar pelayanan dengan memastikan semua interaksi bersifat profesional dan ramah.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan sesuai permintaan tamu.
• Mengumpulkan dan melaporkan data penjualan, membantu analisis untuk perbaikan strategi penjualan.
• Beradaptasi dengan perubahan jadwal kerja, termasuk penyesuaian pada musim puncak (peak season) yang membutuhkan intensitas kerja lebih tinggi.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi yang jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kecerdasan emosional untuk menangani situasi dengan tamu yang beragam.
• Kemandirian dalam mengambil keputusan serta kemampuan berkolaborasi dalam tim.
• Disiplin waktu dan kemampuan mengatur prioritas kerja pada lingkungan yang dinamis.
• Integritas tinggi, menjaga kejujuran dalam setiap transaksi dan laporan.