Senior Manager Hotel & Operasional
Khairina Jynell Julie
August 24, 2026
Posisi Senior Manager Hotel & Operasional menuntut kepemimpinan yang kuat dalam mengelola seluruh aspek operasional sebuah hotel atau resor, termasuk koordinasi tim, pengawasan layanan tamu, serta memastikan standar kualitas terpenuhi secara konsisten. Peran ini cocok bagi perempuan yang memiliki pengalaman minimal tiga tahun di bidang manajemen perhotelan, serta mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas harian operasional hotel, mulai dari front office, housekeeping, hingga layanan makanan dan minuman.
- Menjamin standar pelayanan tamu tetap tinggi melalui monitoring kualitas layanan dan penanganan keluhan secara proaktif.
- Memimpin tim multi‑discipline, mengatur jadwal kerja, serta melakukan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawan.
- Berpartisipasi dalam perencanaan strategi operasional, termasuk pengelolaan anggaran, kontrol biaya, dan optimalisasi pendapatan.
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan semua level staf serta pihak eksternal, memastikan informasi penting tersampaikan tepat waktu.
- Menerapkan prinsip multitasking dan fleksibilitas dalam menghadapi situasi yang dinamis, serta menunjukkan sikap profesional dan karakter yang baik.
- Siap bergabung segera dan memberikan kontribusi langsung pada peningkatan kinerja operasional hotel.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia tidak dibatasi, dengan catatan maksimal 0 tahun (menunjukkan ketersediaan untuk segera bergabung).
- Pengalaman kerja minimal tiga tahun pada posisi yang serupa di bidang manajemen perhotelan dan resor.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik serta kefasihan dalam bahasa Inggris.
- Karakter yang baik, semangat muda, dan kemampuan multitasking yang terbukti.
- Berjenis kelamin perempuan.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dengan kombinasi pengalaman operasional, kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris, serta sikap proaktif dan fleksibel, posisi ini menawarkan kesempatan bagi kandidat yang siap memimpin tim hotel dan mengoptimalkan layanan operasional secara menyeluruh. Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas diharapkan dapat bergabung segera dan memberikan kontribusi signifikan bagi kesuksesan hotel atau resor tempat mereka bekerja.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now