Service Representative Part Time
Sal Joyanne
October 4, 2026
Posisi Service Representative paruh waktu ini bertujuan untuk memberikan dukungan layanan kepada pelanggan dengan mengandalkan kemampuan komunikasi yang baik, kejujuran, serta tanggung jawab tinggi. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang menuntut kerja sama tim maupun individu, serta mampu menghadapi tekanan kerja secara efektif.
Tanggung Jawab Utama
- Menangani interaksi dengan pelanggan secara langsung maupun melalui sistem manajemen toko, memastikan setiap permintaan atau keluhan ditanggapi dengan tepat.
- Menggunakan keterampilan dalam Sistem Manajemen Toko untuk memproses data, memperbarui informasi produk, dan membantu proses transaksi.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menyelesaikan tugas yang memerlukan kerja tim, serta mampu bekerja secara mandiri bila diperlukan.
- Menjaga standar kejujuran dan integritas dalam setiap tindakan, termasuk pencatatan dan pelaporan aktivitas layanan.
- Bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga kualitas layanan, terutama pada periode kerja yang padat.
- Menjaga komunikasi yang jelas dan profesional dengan semua pihak terkait, baik internal maupun eksternal.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal tidak ditentukan (informasi usia tidak tersedia).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Jujur, dapat dipercaya, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Siap bekerja di bawah tekanan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kemampuan mengoperasikan Sistem Manajemen Toko.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
- Posisi bersifat paruh waktu, menyesuaikan dengan kebutuhan operasional perusahaan.
Secara keseluruhan, peran ini menuntut seseorang yang tidak hanya memiliki pengalaman di bidang layanan, tetapi juga kemampuan interpersonal yang kuat. Kandidat harus dapat menyeimbangkan tugas administratif dalam sistem manajemen toko dengan interaksi langsung kepada pelanggan, memastikan setiap layanan disampaikan dengan tepat waktu dan profesional. Keuletan dalam menghadapi tekanan kerja serta kemampuan beradaptasi dengan dinamika tim menjadi nilai tambah yang penting untuk sukses dalam posisi ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now