Posisi Shopkeeper – Retail Store Manager membuka peluang bagi kandidat yang siap mengelola operasional harian sebuah toko ritel dengan profesionalisme tinggi. Peran ini menuntut kemampuan mengatur proses penjualan, mengawasi stok, serta memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan, sambil tetap menjaga standar layanan yang konsisten.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 26 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate diterima).
- Mampu bekerja secara tim maupun individu.
- Sikap ramah dan komunikatif.
- Tidak terikat pekerjaan lain.
Jam kerja dan hari kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Keterampilan yang dibutuhkan
- Sistem Manajemen Toko.
Dalam keseharian, seorang Shopkeeper – Retail Store Manager akan memulai shift pada pukul delapan pagi dengan memeriksa kondisi toko, memastikan semua rak terisi dengan produk yang sesuai, dan melakukan pengecekan kebersihan serta kerapian area penjualan. Selama jam operasional, ia akan melayani pelanggan secara langsung, memberikan saran produk, serta menyelesaikan transaksi di kasir dengan cepat dan akurat. Kemampuan berkomunikasi yang baik menjadi kunci utama, karena interaksi dengan pelanggan harus berlangsung secara ramah dan membantu, sehingga menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
Selain itu, peran ini menuntut koordinasi yang efektif dengan rekan kerja. Ketika bekerja dalam tim, ia harus mampu membagi tugas, mengawasi rekan yang membutuhkan bantuan, dan memastikan bahwa semua proses berjalan selaras. Di sisi lain, kemampuan bekerja secara mandiri juga penting; ketika harus menyelesaikan tugas administratif seperti pencatatan penjualan, pengisian laporan stok, atau pembaruan sistem manajemen toko, ia harus dapat melakukannya tanpa pengawasan terus‑menerus.
Kemampuan mengelola sistem manajemen toko menjadi fondasi operasional. Dengan menguasai fitur-fitur sistem, ia dapat melakukan input data barang, memonitor level persediaan, serta menghasilkan laporan penjualan harian yang dapat dipakai manajemen untuk pengambilan keputusan. Keterampilan ini juga membantu dalam mengidentifikasi produk yang kurang laku, sehingga dapat diatur strategi promosi atau penataan ulang display barang.
Soft skill yang menjadi nilai tambah meliputi ketelitian dalam menangani detail transaksi, kemampuan menyelesaikan masalah secara proaktif, serta sikap tidak terikat pekerjaan lain yang memastikan fokus penuh pada tugas di toko. Sikap ramah dan komunikatif tidak hanya meningkatkan hubungan dengan pelanggan, tetapi juga memperkuat kerjasama internal antar staf, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
Dengan jadwal kerja dari Senin hingga Sabtu, kandidat diharapkan memiliki disiplin tinggi untuk hadir tepat waktu dan menyiapkan toko setiap hari. Fleksibilitas dalam menyesuaikan diri dengan dinamika penjualan selama jam sibuk maupun periode tenang menjadi bagian penting dari peran ini. Secara keseluruhan, posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu muda yang energik, berorientasi pada pelayanan, dan siap berkembang dalam dunia ritel.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Sistem Manajemen Toko |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.