Social Media Community Manager
Noela Maysurah Noela
August 21, 2026
Posisi Social Media Community Manager bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan kehadiran brand di platform media sosial melalui perencanaan konten yang strategis, pemantauan tren, serta analisis performa. Peran ini menuntut pemahaman mendalam tentang dinamika media sosial serta kemampuan menghasilkan konten yang relevan dan menarik bagi audiens.
Tanggung Jawab Utama
- Merancang dan memproduksi konten visual maupun tekstual yang selaras dengan tujuan pemasaran dan branding.
- Menelusuri serta mengidentifikasi tren terbaru dan insight yang berhubungan dengan media sosial untuk memastikan konten tetap up‑to‑date.
- Melakukan monitoring rutin terhadap aktivitas akun, komentar, dan interaksi pengguna guna menjaga kualitas komunitas.
- Menganalisis data performa (engagement, reach, konversi) menggunakan alat analytics yang tersedia, serta menyusun laporan singkat untuk evaluasi.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan konsistensi pesan dan visual di semua kanal digital.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan rutin yang disediakan perusahaan untuk meningkatkan kompetensi teknis dan strategis.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai ketentuan yang tercantum).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam bidang yang relevan.
- Memiliki pemahaman yang baik tentang berbagai platform media sosial.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji sesuai UMK Surabaya.
- Bonus atau insentif berdasarkan pencapaian.
- Kesempatan mengikuti training rutin untuk pengembangan profesional.
Waktu dan Lokasi Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Setiap harinya, Social Media Community Manager akan memulai dengan mengecek statistik performa kemarin, melanjutkan dengan perencanaan konten untuk hari tersebut, dan kemudian menyiapkan materi visual atau teks yang diperlukan. Selama jam kerja, monitoring real‑time dilakukan untuk menanggapi komentar atau pertanyaan pengguna, sekaligus mengamati pergeseran tren yang dapat dimanfaatkan dalam konten selanjutnya. Analisis hasil postingan dilakukan secara periodik, menghasilkan insight yang akan dibawa ke rapat tim untuk perbaikan strategi. Dengan dukungan pelatihan rutin, karyawan diharapkan dapat terus meningkatkan kompetensi teknis serta adaptasi terhadap perubahan algoritma platform.
Posisi ini cocok bagi profesional perempuan yang telah menghabiskan minimal dua tahun mengelola media sosial, memiliki keahlian dalam produksi konten, serta mampu menggabungkan kreativitas dengan data‑driven insight untuk membangun komunitas yang aktif dan terlibat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now