Spesialis Layanan – Jakarta

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan bersahabat kepada setiap tamu yang berkunjung ke outlet Cibiuk Resto.
• Menjaga standar kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan semua peralatan layanan berada dalam kondisi baik.
• Berinteraksi secara aktif dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, serta menangani permintaan khusus dengan sikap profesional.
• Mengoperasikan sistem kasir dan mencatat transaksi penjualan secara akurat.
• Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan pesanan diproses sesuai dengan standar kualitas.
• Menunjukkan inisiatif dalam menyelesaikan masalah yang muncul selama jam operasional, termasuk mengelola keluhan pelanggan secara konstruktif.
• Mematuhi jadwal kerja yang telah ditetapkan, yaitu Senin hingga Sabtu dengan jam kerja 08:00–17:00.
• Siap untuk penempatan di seluruh outlet Cibiuk Resto yang tersebar di wilayah Jabodetabek, menyesuaikan diri dengan lokasi kerja yang berbeda sesuai kebutuhan perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimum tidak ditentukan secara spesifik dalam data yang diberikan.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; kandidat dengan pengalaman nol tahun tetap dipertimbangkan.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Memiliki minat yang kuat terhadap bidang F&B.
• Siap bekerja keras dan menunjukkan dedikasi tinggi pada setiap tugas.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi efektif dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Disiplin, memiliki sikap positif (good attitude), serta kejujuran sebagai nilai utama dalam menjalankan pekerjaan.
• Mampu menyesuaikan diri dengan penempatan di seluruh outlet Cibiuk Resto di wilayah Jabodetabek.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman menjadi keharusan untuk memastikan standar layanan yang konsisten.

Jam Kerja

Hari kerja dimulai dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00, memberikan kesempatan bagi kandidat untuk mengatur keseimbangan antara pekerjaan dan kegiatan pribadi.

Kualifikasi Tambahan

• Komitmen terhadap etika kerja yang tinggi serta kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan mengelola stres dan tetap tenang saat menghadapi situasi layanan yang menantang.
• Keinginan untuk terus belajar dan meningkatkan kompetensi dalam industri F&B.