Spesialis NOC (Network Operations Center)

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Kelulusan SMK jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ) menjadi nilai tambah.
• Usia tidak dibatasi; semua jenjang usia dipersilakan melamar.
• Terbuka untuk semua gender.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan, sehingga fresh graduate dapat melamar.
• Kesiapan untuk bekerja dalam sistem shift.

Kualifikasi Teknis

• Memiliki pemahaman dasar tentang networking, khususnya routing dan switching.
• Terbiasa mengoperasikan perangkat Mikrotik, router standar, dan switch.
• Mengetahui cara kerja perangkat Access Point seperti Ruijie, Unify, dan Cambium.
• Memahami proses aktivasi jaringan FTTH.
• Mampu melakukan troubleshooting pada peralatan jaringan.
• Berpengalaman dalam konfigurasi jaringan secara umum.
• Familiar dengan pemantauan jaringan menggunakan software PRTG.

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan aktivasi layanan FTTH untuk pelanggan baru maupun existing.
• Menangani troubleshooting perangkat jaringan, termasuk router, switch, dan access point.
• Melaksanakan konfigurasi jaringan sesuai standar operasional yang telah ditetapkan.
• Memantau kinerja jaringan secara real‑time melalui platform PRTG, serta menindaklanjuti alarm atau peringatan yang muncul.
• Bekerja dalam jadwal Senin hingga Sabtu dengan jam kerja 08:00‑18:00, termasuk penyesuaian shift bila diperlukan.

Jam Kerja dan Lingkungan Kerja

Hari kerja berlangsung dari Senin sampai Sabtu dengan jam operasional 08:00 sampai 18:00. Karena sifat pekerjaan yang bersifat 24 jam, kandidat diharapkan siap untuk menyesuaikan diri dengan pola shift yang ditetapkan oleh perusahaan.

Skill Tambahan yang Diharapkan

• Kemampuan analisis masalah jaringan secara cepat dan akurat.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim NOC.
• Kesadaran akan pentingnya dokumentasi setiap perubahan atau perbaikan jaringan.