PT Mitra Services Infotama (Mitseri)

Kabupaten Pasuruan • Jawa Timur • Active until 26 Oct 2026

Rp 1.500.000 - Rp 3.000.000 • FULL TIME

PT Mitra Services Infotama membuka lowongan untuk posisi Spesialis Support Jaringan IT yang akan ditempatkan di Prigen, Pasuruan, Jawa Timur. Peran ini menuntut kemampuan teknis dalam mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan, serta kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat untuk memastikan kelancaran layanan IT perusahaan.

Tanggung Jawab

Mengawasi dan memelihara infrastruktur jaringan dasar, termasuk konfigurasi alamat IP dan pengelolaan hardware keamanan jaringan.
Melakukan troubleshooting pada perangkat Access Points, Switch Ruijie, serta perangkat Mikrotik untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan gangguan jaringan.
Menangani instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan jaringan wireless serta kabel, memastikan kestabilan koneksi bagi seluruh pengguna.
Melakukan analisis gangguan jaringan secara mendalam, mengumpulkan data, dan menyusun laporan penyelesaian masalah.
Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk mengimplementasikan solusi keamanan jaringan dan meningkatkan performa sistem.
Menyediakan dukungan teknis harian, termasuk pemecahan masalah jaringan komputer, administrasi jaringan, serta penanganan masalah hardware keamanan.
Menjaga dokumentasi jaringan yang akurat, mencakup topologi, konfigurasi perangkat, dan prosedur pemeliharaan.
Memberikan bantuan komunikasi yang jelas kepada pengguna akhir terkait permasalahan jaringan.

Kualifikasi

Jenis kelamin laki‑laki.
Pendidikan minimal SMK jurusan Teknik Komputer dan Jaringan atau bidang terkait; lulusan SMA/SMK/Sederajat juga dipertimbangkan.
Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Network Engineer atau posisi serupa.
Memahami dasar‑dasar infrastruktur jaringan (basic Network Infrastructure).
Kemampuan teknis dalam menangani perangkat Access Points, Switch Ruijie, dan Mikrotik.
Kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
Memiliki kendaraan pribadi (motor) untuk mobilitas.
Dapat bergabung secepatnya dan diutamakan berdomisili di Jawa Timur.
Usia tidak dibatasi secara maksimal.

Persyaratan Tambahan

Jam kerja standar 08:00 – 17:00 dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
Kemampuan komunikasi yang efektif untuk berinteraksi dengan tim internal maupun pengguna akhir.
Pengalaman dalam manajemen jaringan komputer, dukungan pemeliharaan jaringan, serta konfigurasi dan instalasi jaringan.
Keterampilan dalam analisis keamanan sistem jaringan dan penanganan gangguan jaringan.
Kemampuan instalasi dan pemeliharaan perangkat keras keamanan jaringan IT, termasuk jaringan wireless.

Keterampilan yang Diharapkan