Staf Bar Pelayanan Pelanggan Profesional
Calesthene Scota Jana
September 5, 2026
Posisi Staf Bar Pelayanan Pelanggan Profesional menuntut seseorang yang mampu mengelola layanan bar dengan standar tinggi, sekaligus memberikan pengalaman yang memuaskan bagi setiap tamu. Kandidat yang dipilih akan bekerja dalam lingkungan F&B atau perhotelan, berperan penting dalam menjaga kualitas layanan serta memastikan operasional bar berjalan lancar setiap hari kerja.
Deskripsi Pekerjaan
- Memiliki pengalaman minimal 1 hingga 2 tahun di industri Food & Beverage atau perhotelan.
- Menggunakan keterampilan penyajian minuman secara tepat dan cepat sesuai permintaan pelanggan.
- Menunjukkan kemampuan kepemimpinan yang kuat dalam mengarahkan tim atau rekan kerja di area bar.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik untuk membangun hubungan positif dengan tamu maupun kolega.
- Mengaplikasikan keterampilan negosiasi dalam menangani permintaan khusus atau situasi yang memerlukan penyelesaian cepat.
- Berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk memastikan informasi yang akurat tersampaikan.
- Menjaga sikap positif, bekerja keras, dan menunjukkan rasa tanggung jawab tinggi dalam setiap tugas.
- Siap untuk bergabung dan memulai pekerjaan secara segera tanpa penundaan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal belum ditentukan (informasi tidak tersedia).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang terkait.
- Kemampuan menyajikan minuman dengan standar kebersihan dan kualitas.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang jelas.
- Kemampuan memimpin tim, mengatur alur kerja, serta menyelesaikan masalah secara proaktif.
- Kemampuan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi secara ramah dengan pelanggan.
- Kemampuan negosiasi yang membantu dalam penyelesaian permintaan khusus atau keluhan.
- Sikap positif, etos kerja yang tinggi, serta rasa tanggung jawab yang mendalam.
- Kesiapan untuk mulai bekerja segera setelah diterima.
Jam Kerja dan Hari Kerja
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Kandidat harus siap menyesuaikan diri dengan jadwal tersebut dan menjaga konsistensi performa selama periode kerja.
Keterampilan Utama yang Diperlukan
- Keterampilan penyajian minuman yang profesional dan cepat.
- Kepemimpinan yang dapat memotivasi tim dalam situasi sibuk.
- Komunikasi efektif untuk menanggapi kebutuhan pelanggan secara tepat.
- Interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan baik dengan tamu.
- Negosiasi untuk mengelola permintaan khusus atau situasi menantang.
- Sikap positif dan rasa tanggung jawab tinggi dalam setiap tindakan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now