• 2 min read

Staf Collection Lapangan di Tenggarong

Sazia Fedelm Astera

October 5, 2026

PT Swakarya Insan Mandiri

Kabupaten Kutai Kartanegara • Kalimantan Timur • Active until 29 Nov 2026
Rp 3.000.000 - Rp 3.400.000 • FULL TIME

Posisi Staf Collection Lapangan di Tenggarong bertugas melakukan penagihan secara langsung kepada nasabah yang menunggak pembayaran, memastikan kewajiban keuangan mereka terselesaikan tepat waktu, serta menjaga komunikasi yang baik antara perusahaan dan nasabah. Peran ini menuntut kemampuan bekerja dengan target di lapangan, menyusun laporan penagihan, dan mengelola proses negosiasi secara profesional.

Deskripsi Pekerjaan

  • Melakukan kunjungan ke alamat nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran untuk melakukan penagihan secara langsung.
  • Memastikan setiap kewajiban pembayaran nasabah diselesaikan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
  • Membangun dan memelihara hubungan komunikasi yang efektif dengan nasabah, sehingga proses penagihan dapat berlangsung dengan lancar.
  • Menyusun serta menyampaikan laporan penagihan secara rutin kepada atasan atau tim terkait.
  • Bekerja dengan target yang telah ditentukan, mengukur pencapaian harian maupun mingguan dalam upaya menurunkan tingkat tunggakan.

Jam kerja ditetapkan mulai pukul 08:00 hingga 17:00, sementara hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 34 tahun.
  • Terbuka untuk semua jenis kelamin.
  • Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dapat melamar.
  • Kemampuan analisis kebutuhan dan negosiasi yang baik.

Kualifikasi Soft Skill

  • Komunikasi interpersonal yang kuat untuk menjalin hubungan baik dengan nasabah.
  • Kemampuan negosiasi yang efektif dalam menyelesaikan masalah pembayaran.
  • Keterampilan analitis untuk memahami kebutuhan nasabah dan menyesuaikan pendekatan penagihan.
  • Orientasi pada pencapaian target, mampu bekerja secara mandiri di lapangan.
  • Ketelitian dalam pembuatan laporan penagihan serta kemampuan mengelola data secara akurat.

Dengan latar belakang pendidikan SMA/SMK, kandidat diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan dinamika lapangan, mengatasi tantangan penagihan, dan berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan. Proses rekrutmen menekankan pada kemampuan komunikasi, analisis, dan negosiasi, yang menjadi inti dari pekerjaan Staf Collection Lapangan.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Sazia Fedelm Astera

Review by Sazia Fedelm Astera

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis