Staf Crew Outlet Cabang Daya

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengambil dan menyiapkan pesanan pelanggan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan, termasuk pengendalian kualitas minuman serta keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui sikap ramah, responsif, dan kemampuan komunikasi yang baik, sehingga menciptakan pengalaman positif bagi setiap pengunjung.
• Menyajikan makanan dengan kualitas yang terjaga, mengikuti prosedur penyajian yang telah ditetapkan untuk memastikan rasa, tampilan, dan kebersihan produk tetap standar.
• Memastikan kondisi store selalu rapi dan bersih, meliputi pembersihan area pelayanan, peralatan, serta menjaga kebersihan ruang tamu dan dapur secara rutin.
• Bekerja dengan sistem shift yang telah dijadwalkan, menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal kerja bila diperlukan demi kelancaran operasional outlet.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Berpenampilan bersih dan rapi, mencerminkan profesionalisme di depan pelanggan.
• Sikap berkelakuan baik, disiplin, jujur, serta bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Sehat jasmani dan rohani, memungkinkan karyawan menjalankan tugas fisik seperti mengangkat barang ringan, berdiri lama, dan bergerak cepat di area outlet.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk penyesuaian jam kerja pada hari kerja Senin hingga Sabtu.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:00.
• Sistem shift sesuai kebutuhan operasional outlet.

Keahlian yang Diperlukan

• Pengendalian kualitas minuman, memastikan setiap minuman yang disajikan memenuhi standar rasa dan kebersihan.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, meliputi penataan, penyajian, dan penanganan pesanan secara tepat waktu.