Staf Layanan Optik dan Pelayanan Pelanggan
Gregoria Rajwaa
September 6, 2026
Posisi Staf Layanan Optik dan Pelayanan Pelanggan mengharuskan kandidat perempuan yang mampu mengelola interaksi langsung dengan konsumen sekaligus mengoptimalkan konten visual dan siaran langsung di platform digital. Peran ini menuntut kombinasi kemampuan administrasi layanan optik, kreativitas desain grafis, serta kepercayaan diri dalam berkomunikasi di depan kamera, terutama pada sesi TikTok Live. Dengan jadwal kerja yang fleksibel dan sistem shifting, kandidat diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional harian perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola layanan optik dan memberikan bantuan serta informasi kepada pelanggan secara langsung.
- Mengedit gambar dan foto menggunakan perangkat lunak dasar seperti Corel, Canva, atau aplikasi serupa untuk keperluan promosi.
- Menyusun dan menyiapkan materi iklan serta sponsor, memastikan semua konten visual sesuai dengan standar perusahaan.
- Menjadi host pada sesi TikTok Live, memanfaatkan fitur‑fitur platform untuk meningkatkan interaksi dan penjualan.
- Menjaga penampilan yang menarik dan rapi selama berinteraksi dengan pelanggan baik secara tatap muka maupun virtual.
- Berkomunikasi secara efektif, menunjukkan inisiatif, kreativitas, serta senyum yang ramah untuk menciptakan pengalaman positif bagi konsumen.
- Mematuhi jadwal kerja yang dapat berupa shift pagi atau siang, serta bekerja setiap hari mulai Senin hingga Senin.
- Menunjukkan disiplin dan tanggung jawab dalam menyelesaikan semua tugas yang diberikan.
Persyaratan
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Penampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pemahaman tentang media iklan dan sponsor.
- Menguasai dasar‑dasar penggunaan Corel, Canva, atau aplikasi edit gambar dan foto lainnya.
- Kreatif, inisiatif, komunikatif, dan selalu murah senyum.
- Disiplin serta bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
- Percaya diri di depan kamera, khususnya dalam mengoperasikan fitur‑fitur TikTok Live.
- Pengalaman sebagai host live diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting (pagi/siang).
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Senin (setiap hari).
- Jam kerja: 00:00 – 00:00 (menyesuaikan dengan shift yang dijadwalkan).
Dalam menjalankan tugasnya, Staf Layanan Optik dan Pelayanan Pelanggan diharapkan dapat menggabungkan keahlian teknis dalam desain grafis dengan kemampuan interpersonal yang kuat. Kepercayaan diri di depan kamera serta pemahaman mendalam tentang platform TikTok Live menjadi nilai tambah yang signifikan, memungkinkan kandidat untuk berkontribusi secara langsung pada peningkatan engagement dan penjualan melalui konten live. Selain itu, sikap disiplin, inisiatif, dan kemampuan beradaptasi dengan jadwal shift yang fleksibel menjadi faktor penting untuk kesuksesan dalam posisi ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now