Staf Operasional Crew Penerbangan
Afreda Rozalia
September 9, 2026
Posisi Staf Operasional Crew Penerbangan bertanggung jawab memastikan pelayanan di dalam kabin berjalan lancar, mulai dari penyiapan makanan dan minuman hingga membantu penumpang selama penerbangan. Peran ini menuntut kehadiran yang konsisten, kemampuan berinteraksi secara profesional, serta kepatuhan pada standar operasional maskapai.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyediakan dan menyajikan makanan serta minuman kepada penumpang sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kabin sebelum, selama, dan setelah penerbangan.
- Memberikan informasi dasar kepada penumpang terkait keamanan dan prosedur penerbangan.
- Bekerja sama dengan anggota tim lain untuk memastikan semua kebutuhan penumpang terpenuhi dengan cepat dan ramah.
- Menjaga sikap profesional, termasuk kejujuran, ketelitian, serta disiplin dalam melaksanakan tugas.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Wanita berusia antara 19 hingga 25 tahun.
- Domisili yang diutamakan di area Taman dan sekitarnya.
- Berhijab serta melaksanakan sholat lima waktu secara konsisten.
- Tidak sedang menempuh pendidikan sekolah atau kuliah.
- Memiliki sifat jujur, cekatan, komunikatif, disiplin, serta bertanggung jawab.
- Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki kemampuan bersosialisasi yang baik, ramah, dan sopan.
- Keterampilan dalam pelayanan makanan dan minuman.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan pemeriksaan persediaan makanan dan minuman, memastikan semua perlengkapan tersedia dan dalam kondisi bersih. Selama penerbangan, staf akan bergerak di dalam kabin untuk melayani penumpang, menanggapi permintaan dengan cepat, serta menjaga suasana yang nyaman dan aman. Setelah pendaratan, tugas berlanjut dengan membersihkan area kabin dan menyiapkan kembali perlengkapan untuk penerbangan berikutnya.
Kemampuan berkomunikasi secara efektif sangat penting, karena staf harus dapat menyampaikan instruksi keselamatan serta menjawab pertanyaan penumpang dengan jelas. Selain itu, ketelitian dalam mengikuti prosedur layanan makanan dan minuman menjamin kepuasan penumpang serta menjaga standar kebersihan maskapai. Disiplin dalam menepati jadwal kerja dan kepatuhan pada nilai-nilai religius, seperti sholat lima waktu, menjadi bagian integral dari budaya kerja yang diharapkan.
Dengan memenuhi semua persyaratan di atas, kandidat akan berkontribusi pada kelancaran operasional penerbangan serta memberikan pengalaman terbang yang menyenangkan bagi setiap penumpang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now