Staf Operasional Laundry Hotel

Tanggung Jawab Utama

• Mengatur alur kerja di area produksi laundry serta area dry cleaning agar setiap tugas selesai tepat waktu.
• Mengelola penggunaan alat pembersih, termasuk pencatatan pemakaian, perawatan, dan pemeliharaan rutin.
• Menangani administrasi harian, seperti pencatatan barang masuk‑keluar, pembuatan laporan sederhana, dan pembaruan data menggunakan Microsoft Office.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan standar kebersihan dan kepatuhan terhadap aturan operasional terpenuhi.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang muncul selama proses pencucian atau dry cleaning, termasuk menanggapi keluhan tamu dengan sikap profesional.
• Memastikan penataan dan penyimpanan linen serta pakaian tamu sesuai prosedur, serta mengawasi kualitas hasil akhir sebelum diserahkan kembali kepada tamu.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang laundry, produksi, atau layanan serupa.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office secara dasar untuk mendukung tugas administrasi.
• Keterampilan dalam mengelola alat pembersih serta pengetahuan tentang prosedur pencucian dan dry cleaning.
• Kemampuan beradaptasi cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Kepatuhan terhadap aturan operasional serta kemampuan menangani keluhan dengan pendekatan yang tepat.
• Penampilan yang rapi, sikap baik, dan semangat kerja tinggi.
• Kemampuan bekerja dalam tim, menunjukkan kepemimpinan, serta memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik.
• Beragama Islam dan bersemangat tinggi dalam melaksanakan tugas.

Persyaratan Umum

• Usia tanpa batas maksimal yang ditentukan.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Memiliki sikap yang baik, grooming yang rapi, dan kepribadian yang dapat berkoordinasi dengan baik dalam tim.

Jam dan Hari Kerja

• Senin sampai Minggu.
• Jam kerja dari pukul 07:00 hingga 15:00.