Malang Koin Laundry

Kota Malang • Jawa Timur • Active until 20 Oct 2026

Rp 2.100.000 – Rp 4.000.000 • FULL TIME

Posisi Staf Operasional Outlet Penjualan menuntut seseorang yang dapat mengelola aktivitas harian di outlet dengan fokus pada pelayanan pelanggan, pelaporan, serta menjaga kebersihan dan ketertiban. Kandidat yang terpilih akan bekerja di berbagai outlet yang tersebar di Kota Malang, melaksanakan tugas secara bergiliran dan siap untuk lembur bila diperlukan.

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
• Usia: Tidak ada batasan usia maksimum, namun biasanya maksimal 30 tahun.
• Jenis Kelamin: Semua gender dipersilakan, dengan preferensi pada laki-laki.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman kerja terkait.
• Status Perkawinan: Diutamakan belum menikah.
• Kesiapan Kerja: Bersedia bekerja shift dan lembur dengan kompensasi yang telah ditentukan, serta siap ditempatkan di seluruh outlet Kota Malang.

Berikut merupakan rangkaian tugas utama yang akan dijalankan setiap hari:

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memastikan kepuasan mereka selama berbelanja.
• Menyusun laporan harian yang mencakup data penjualan, kondisi kebersihan, serta catatan mesin yang mengalami gangguan atau error.
• Menjaga kebersihan area kerja, memastikan semua peralatan dan ruang publik tetap bersih dan rapi.
• Menegakkan ketertiban di dalam outlet, termasuk mengatur alur pelanggan dan memastikan tidak terjadi pelanggaran aturan internal.

Untuk dapat melaksanakan tugas-tugas tersebut dengan efektif, kandidat harus memiliki kompetensi dan soft skill berikut:

• Kepatuhan terhadap standar kebersihan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Kepatuhan terhadap aturan operasional dan prosedur kerja.
• Kemampuan menangani keluhan pelanggan secara tenang dan solutif.
• Keterampilan menulis laporan yang jelas, terstruktur, dan tepat waktu.
• Etika pelayanan yang baik, meliputi sikap sopan, empati, dan profesionalisme dalam setiap interaksi.
• Kemampuan menjaga ketertiban, termasuk mengatur antrian dan mengawasi perilaku pelanggan di dalam outlet.

Hari kerja serta jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi, namun kandidat diharapkan fleksibel dan siap menyesuaikan diri dengan jadwal operasional yang ditetapkan.

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan memiliki motivasi untuk berkontribusi dalam menjaga kualitas layanan serta kebersihan outlet, maka posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan operasional di lingkungan ritel yang dinamis.