Staf Penagihan Lapangan – Area Brebes

Deskripsi Pekerjaan

• Mengunjungi lokasi pelanggan di wilayah Brebes untuk melakukan penagihan secara langsung.
• Mengumpulkan informasi terkait status pembayaran dan mencatat hasil penagihan dengan akurat.
• Menggunakan kendaraan motor pribadi dan SIM C aktif untuk mobilitas lapangan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan sambil tetap menegakkan kebijakan pembayaran perusahaan.
• Menyusun laporan harian mengenai aktivitas penagihan dan menyampaikan temuan kepada atasan.
• Bekerja dengan jadwal tetap Senin sampai Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, serta siap menghadapi situasi yang menuntut ketahanan fisik dan mental.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, terbuka untuk semua jurusan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang penagihan atau pekerjaan lapangan serupa.
• Memiliki kendaraan motor pribadi serta SIM C yang masih aktif.
• Ulet dalam bekerja, mampu menghadapi tantangan dan menyesuaikan diri dengan kondisi kerja yang dinamis.

Persyaratan Umum

• Gender tidak menjadi faktor penentu dalam proses seleksi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif untuk mengatur pertemuan penagihan.
• Berorientasi pada detail, dapat mencatat data penagihan dengan tepat dan sistematis.
• Mampu bekerja secara mandiri di lapangan serta berkoordinasi dengan tim internal.
• Siap bekerja dalam shift harian yang konsisten dari Senin hingga Sabtu.

Keterampilan Soft Skill yang Diperlukan

• Ketahanan mental tinggi dalam menghadapi situasi penagihan yang menantang.
• Kemampuan bernegosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
• Kemampuan mengatur waktu dengan baik, mengingat pekerjaan melibatkan mobilitas lapangan.
• Empati dalam berinteraksi dengan pelanggan, sehingga dapat membangun kepercayaan dan meminimalisir konflik.
• Kejujuran dan integritas tinggi dalam menangani data keuangan dan informasi sensitif.