Posisi Staf Penagihan Senior merupakan peran penting dalam memastikan kelancaran arus kas perusahaan melalui proses penagihan angsuran yang terstruktur. Sebagai bagian dari tim keuangan, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, memberikan penjelasan yang jelas mengenai kewajiban pembayaran, serta menjaga hubungan yang harmonis untuk meminimalisir risiko keterlambatan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman mendalam tentang proses negosiasi, dan kesiapan untuk memberikan solusi yang fleksibel dalam diskusi pembayaran. Dengan latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, serta tanpa batasan usia, posisi ini terbuka bagi semua jenis kelamin yang memiliki motivasi tinggi untuk berkontribusi dalam pencapaian target keuangan perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan penagihan angsuran secara tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan empatik.
- Menyampaikan informasi mengenai kewajiban nasabah, konsekuensi apabila terjadi keterlambatan, serta membuka ruang diskusi untuk mencari solusi pembayaran yang dapat diterima kedua belah pihak.
- Memberikan pemahaman yang jelas tentang prosedur pembayaran dan membantu nasabah dalam proses pelunasan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan data penagihan terupdate dan akurat.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; posisi dapat diisi oleh fresh graduate.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu menyampaikan informasi secara jelas dan persuasif.
- Keahlian dalam negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan bagi perusahaan dan nasabah.
- Mampu mengemudi, sebagai nilai tambah dalam mendukung mobilitas kerja.
- Usia tidak menjadi batasan, memberikan kesempatan kepada kandidat dari berbagai rentang usia.
Fasilitas dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMK (Upah Minimum Kota) yang berlaku.
- Insentif tambahan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Program BPJS Kesehatan untuk jaminan kesehatan karyawan.
- Program BPJS Ketenagakerjaan yang meliputi asuransi kecelakaan kerja dan pensiun.
- Jalur karir yang jelas, memungkinkan pengembangan profesional dan peningkatan jabatan di masa depan.
Jadwal Kerja
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebijakan perusahaan.
- Jam kerja standar: 08:00 – 17:00.
Dengan kombinasi tugas penagihan yang terfokus, kemampuan berkomunikasi yang kuat, serta dukungan benefit yang kompetitif, posisi Staf Penagihan Senior menawarkan peluang karir yang stabil dan berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional. Jika Anda memiliki semangat untuk berinteraksi dengan nasabah secara positif dan berkontribusi pada pencapaian target keuangan, kami mengundang Anda untuk melamar segera.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Memahami Negosiasi Mengemudi |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.