Berikut merupakan gambaran tugas utama yang akan dijalankan oleh calon pelamar:

• Melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi Windows serta paket Microsoft Office pada komputer pengguna.
• Mengatur dan mengoptimalkan aplikasi pendukung yang diperlukan dalam operasional sehari‑hari, termasuk memastikan kompatibilitas dengan sistem yang ada.
• Menguasai prosedur operasional Sistem Informasi Manajemen (SIM) Klinik atau SIM Rumah Sakit, yang menjadi nilai tambah penting dalam mendukung alur kerja medis.
• Memberikan bantuan teknis secara langsung kepada staf medis dan non‑medis, menjawab pertanyaan, serta menyelesaikan permasalahan yang muncul.
• Menjaga keakuratan dan keamanan data melalui prosedur yang teliti, serta melaporkan temuan atau insiden kepada pihak terkait.
• Bersedia bekerja dalam jadwal shift atau on‑call, memastikan layanan TI tetap tersedia di luar jam kerja reguler bila diperlukan.

Persyaratan dan kualifikasi yang harus dipenuhi meliputi:

• Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) atau Diploma 4 (D4) dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
• Pengetahuan dasar mengenai operasional SIM Klinik atau SIM Rumah Sakit, meskipun tidak wajib, akan dipertimbangkan sebagai kelebihan.
• Kemampuan menginstal dan mengkonfigurasi sistem operasi Windows, aplikasi Microsoft Office, serta aplikasi pendukung lainnya.
• Sikap jujur, teliti, dan kemampuan komunikasi yang baik, yang penting untuk berinteraksi dengan pengguna dari berbagai latar belakang.
• Kesediaan untuk bekerja dalam shift atau on‑call, menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional layanan kesehatan.
• Usia maksimal tidak dibatasi, membuka peluang bagi pelamar dari berbagai rentang usia.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.

Jadwal kerja ditetapkan pada hari Senin sampai Sabtu dengan jam kerja standar pukul 08.00 hingga 17.00. Fleksibilitas tambahan diharapkan untuk menangani situasi darurat atau kebutuhan mendesak yang memerlukan kehadiran tim TI di luar jam kerja reguler.