Staf Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Toko
Marjorie Jamilah
October 8, 2026
Posisi Staf Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Toko bertanggung jawab untuk memastikan proses penjualan berjalan lancar serta memberikan layanan prima kepada pelanggan. Kandidat yang terpilih akan menjadi garda depan toko, mengelola interaksi dengan konsumen, serta menjaga standar operasional yang telah ditetapkan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta profesional.
- Menangani transaksi penjualan, termasuk proses pembayaran dan pencatatan penjualan.
- Memberikan informasi produk secara akurat dan membantu pelanggan dalam memilih barang yang sesuai dengan kebutuhan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan serta memastikan tata letak barang tetap tertata rapi.
- Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan ketersediaan stok dan pengisian barang secara tepat waktu.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan cepat, serta berupaya mencari solusi yang memuaskan.
- Mengoperasikan sistem manajemen toko untuk mencatat penjualan, memonitor stok, dan menghasilkan laporan harian.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 17 hingga 30 tahun.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate SMA/sederajat diprioritaskan.
Kualifikasi dan Sikap Kerja
- Disiplin dalam menjalankan jam kerja dan tata tertib perusahaan.
- Jujur dan dapat dipercaya dalam menangani transaksi keuangan.
- Rajin, cekatan, serta memiliki semangat kerja keras.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan dasar dalam mengoperasikan sistem manajemen toko.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Keahlian Teknis
- Penguasaan dasar Sistem Manajemen Toko untuk pencatatan penjualan dan kontrol stok.
Dengan menekankan kedisiplinan, kejujuran, serta kemampuan komunikasi yang baik, kandidat akan dapat memberikan layanan pelanggan yang memuaskan sekaligus berkontribusi pada pencapaian target penjualan toko. Lingkungan kerja yang mengutamakan kerja keras dan kecekatan memberikan peluang bagi fresh graduate untuk mengembangkan kompetensi profesionalnya dalam bidang penjualan dan pelayanan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now